עבור לואיס קפלדי, הזמר הבריטי המצליח, הופעה בפסטיבל גלסטונברי הוא לא רק הזדמנות להופיע מול קהל ענק. קפלדי עלה לבמה אחרי שביטל את כל שאר הופעותיו בחודש יוני כדי להתמקד בבריאותו הנפשית. "לא הייתי בבית מאז חג המולד, ואני מתקשה להתמודד, אני חייב לקחת רגע כדי להתאושש", סיפר למעריציו בתחילת החודש. אולי בגלל האחריות הגדולה שבהופעה בפסטיבל הבריטי האגדי, ואולי סתם בגלל מאמץ יתר, איבד קפלדי את קולו ככל שההופעה נמשכה.
"אני ממש מצטער. זה המקום האחרון שרציתי שזה יקרה בו", אמר לאלפים שהגיעו לצפות בו. "זה חתיכת קוץ בתחת, כולכם באתם לכאן, אבל הקול שלי עושה לי בעיות", סיפר, וניסה לשיר שיר נוסף: להיט הענק Someone You Loved. למרות המאמצים, קפלדי לא הצליח להחזיק יותר מכמה שורות לפני שקולו התחיל להיעלם בשנית. זה היה הרגע בו הקסם התחיל לקרות: הקהל הרעיף מאהבתו על קפלדי - ושר את המשך השיר במקומו, במשך דקות ארוכות - בתים, פזמונים, ומה לא. קפלדי ניסה לחזור לשירה במהלך הביצוע אך לא החזיק יותר משורה או שתיים. למרות זאת הקהל לא ויתר, והמשיך לשיר. "גלסטונברי, תודה רבה לכם, כל כך", אמר בהתרגשות בשארית קולו לאלפי המעריצים בקהל. "גם אם אף פעם לא אזכה לעשות זאת שוב, זה היה מדהים".
Just saw the Lewis Capaldi video from Glastonbury ….
— Rustler (@TheRustler83) June 25, 2023
…. I’m not crying, you are
Brilliant from the crowd & brilliant too from Lewis. Even though he knows he’s struggling, he still goes on the stage & that takes true courage
pic.twitter.com/WmuvbMK8nj
במהלך ההופעה סיפר קפלדי שאחרי הפסטיבל הוא מתכנן להמשיך עם ההפסקה מהופעות: "אני מרגיש שאקח עוד קצת זמן בשבועות הקרובים, יש מצב שאפילו לא תראו אותי עד סוף השנה, אבל כשאני אחזור, אני מקווה שתרצו לראות אותי", הודיע בצניעות. קפלדי חשף באומץ לאורך הקריירה שלו את התמודדותו עם חרדה ועם תסמונת הטורט ממנה הוא סובל, שמתבטאת בטיקים על הבמה. בראיון סיפר בחודש שעבר שאין לו בעיה לפרוש מתעשיית המוזיקה אם ירגיש שמצבו הנפשי לא מאפשר לו להמשיך.
למרות ההתמודדות הנפשית המורכבת, קפלדי ידוע גם בחוש ההומור שלו: בהופעה בסקוטלנד הוביל קפלדי את הקהל בקריאות "ז** על אד שירן", כעוד חלק בסכסוך ההומוריסטי והמתוקשר בין שני הזמרים. בהופעה בגלסטונברי סיפר לקהל: "התקשרתי לאד וסיפרתי לו שאני מופיע כאן, גבירותי ורבותיי... אד שירן!". הקהל התחרפן במחשבה שזמר הפופ הגיע להתארח בהופעה של קפלדי, אבל הבין מהר מאוד שגם זו דחקה על חשבונם.