על פי תכתובות דואר אלקטרוני שהוגשו לבית המשפט ביום שלישי, קאשה מתוארת כחסרת שליטה, בלתי הגיונית ומתעללת על ידי צוות הניהול שלה. המסמכים הוגשו כחלק מהסכסוך המשפטי המתמשך בין הזמרת קאשה לבין המפיק שלה ד"ר לוק, שהאשים אותה בהפרת חוזה.
מיילים שהוגשו על ידי עורכי הדין של קאשה בשבוע שעבר חשפו כיצד לוק - או בשמו האמיתי לוקאס גוטוולד - נזף בקאשה על המשקל שלה וטען שהמשקל הוא סיבה מרכזית שכותבים ומפיקים לא רוצים לעבוד איתה. אבל המסמכים שהוגשו ביום שלישי מאירים צד נוסף בסכסוך ומציירים את קאשה כזו המתעללת. כשהגיש את המסמכים החדשים, עורך הדין של ד"ר לוק אמר: "מאמציה של קאשה להציג את ד"ר לוק כ'מתעלל' הם בדיה פוגענית שמסתירה את מה שבאמת מתרחש". המיילים החדשים שהוגשו מציגים צד הפכפך של קאשה, כשהמעגל הפנימי שלה מגדיר אותה כמישהי שקשה לעבוד איתה, "ילדה פרועה", "חולת נפש", ו"משוגעת".
הנושא של מייל אחד, ממנהלת סיבוב ההופעות של קאשה, נקרא "היום עד כה - הצילו!". המייל נשלח במהלך סיבוב ההופעות של הזמרת במאי 2010 ביפן, והיא תיארה בו כיצד קאשה צעקה עליה. "היא ירדה מחדרה במלון באיחור של 45 דקות, צרחה עליי ובכתה", היא כתבה. "אני צריכה את עזרתכם. לפחות תדברו איתה. אני יודעת שהיא משוגעת אבל היא גם פוגענית שלא מודעת לתפקיד שלי… הצילו. איך אני יכולה לעזוב לפני הזמן שתוכנן?".
במייל אחר היא סיפרה שקאשה מעוניינת בהחלפת נגנים מיידים וכתבה "קאשה נמצאת עכשיו ממש במצב רוח לעריפת ראשים". ג'ק רובנר, הנשיא של החברה שמנהלת את קאשה, ענה: "היא ממש נשמעת כמו מישהי שעושה סמים. כל כך בלתי יציבה. במשך שעתיים הכל בסדר ואז היא רוצה להרוס את הכל. זה לא הגיוני אפילו בסטנדרטים של קאשה". אדם אחר מצוות הניהול של קאשה ענה: "היא משוגעת".