למרות הדיווחים על קשיים במכירות הכרטיסים לסיבוב ההופעות הנוכחי שלה ("It's My Party Tour"), הופעת הענק של ג'ניפר לופז במדיסון סקוור גארדן בניו יורק הוכרזה סולד אאוט מספר שבועות מראש. הכוכבת הייתה אמורה לעלות אמש לבמה הגדולה ולהופיע בפני עשרות אלפי מעריצים, אבל תקלה בחשמל הובילה לביטול האירוע.

לפי אתרי החדשות בחו"ל, שריפה שפרצה בקרבה למתחם גרמה להפסקת חשמל כלל איזורית. זמן קצר אחרי שפתחה את הופעתה ועלתה לבמה יחד עם שורת רקדנים, האורות באולם כבו והכוכבת נדרשה לרדת מהבמה ולבקש ממעריציה לפנות את המקום בצורה מסודרת.


בשורת פוסטים שהקדישה למעריציה במהלך אותו ערב, ג'יילו אמרה: "הם מבקשים מכולם להתפנות מהמתחם בצורה איטית ורגועה. זה מה שעלינו לעשות. אנחנו הולכים לקבוע מועד חדש להופעה. אני לגמרי שבורת לב והרוסה", היא הוסיפה, "אני אוהבת אתכם ומצטערת שזה קרה באמצע הרגע המיוחד שלנו".