אמש הודיעו מנהליה של מדונה על ביטול ההופעות הראשונות במסגרת הטור החדש שלה, "Madame X Tour", אותו היא הייתה אמורה לפתוח ב-12 בספטמבר. שתי ההופעות הראשונות, שהיו אמורות להתקיים באולם האקדמיה למוזיקה שבברוקלין ב-12 וב-14 בספטמבר, נדחו ל-10 ול-12 באוקטובר בהתאמה, בעוד שההופעה השלישית, שתוכננה לעלות ב-15.9, בוטלה לגמרי. החזר כספי הובטח לרוכשי הכרטיסים להופעה זו.
לפי ההודעה שנמסרה מטעם חברת Live Nation העולמית, שמפיקה את סיבוב ההופעות החדש של מדונה, הסיבה לדחיית תאריך הפתיחה של הטור היא אי התאמה של לוחות הזמנים לתכנון המופע. בין היתר נאמר: "מדונה העריכה בצורה לא נכונה את הזמן שיידרש לה כדי ליצור חוויה מוזיקלית קסומה עבור המעריצים. היא פרפקציוניסטית ורוצה שזה יהיה מושלם".
המהלך המפתיע הזה מגיע אחרי שבמשך שבועות מקורות בתעשיית המוזיקה דיווחו על קשיים במכירות הכרטיסים להופעותיה של הזמרת בת ה-61. נכון לרגע זה, מדונה צפויה לפתוח את הטור החדש ב-17 בספטמבר ולהעלות יותר מ-80 הופעות אינטימיות (בין 2,000 ל-4,000 איש בהופעה) בארצות הברית, אנגליה, פורטוגל וצרפת. סיבוב ההופעות צפוי להגיע לסיומו במרץ 2020.