מסתבר שיש מפיקים בתעשיית המוזיקה שכן עומדים במילה שלהם. מפיקי פסטיבל "אינדינגב" הבטיחו לפצות את מאות רוכשי הכרטיסים, שלא הורשו להיכנס לפסטיבל עצמו, בגלל הגבלות שהטילה המשטרה במקום. המהלך הראשון שביצעו היה החזר כספי למרבית רוכשי הכרטיסים דרך חברות האשראי. על פי בדיקת mako רוכשי כרטיסים שקנו דרך האתר של "אינדינגב" קיבלו הודעת זיכוי מחברת TixWise.
כעת מבצעים מארגני הפסטיבל את המהלך השני ומזמינים את אותם "נפגעים" לאירוע הפיצוי, שיהיה סגור לקהל הרחב. "נפגעי אינדינגב" קיבלו הבוקר הודעת אי-מייל מהמפיק אסף בן דוד, לפיה הם מוזמנים למרתון הופעות שיתקיים במועדון בארבי בתל אביב בשבת, 7 בדצמבר. ההזמנה היא זוגית והם יוכלו להביא איתם בן או בת זוג.
המפיק לנפגעים: "אנחנו רוצים להכיר אתכם, לדבר איתכם"
רשימת האמנים שיופיעו במרתון טרם פורסמה. "בגדול אנחנו מתכננים מיני מרתון של הופעות בהשתתפות מיטב האומנים שהופיע השנה בפסטיבל", כותב בן-דוד. "אנחנו מחכים לאישורים סופיים ותיאומי לוחות זמנים, מאמין שתוך כמה ימים נוכל לפרסם את רשימות המשתתפים המלאה. כרגע אני רק יכול לומר שיש למה לצפות.. אני באמת מקווה שנצליח לפרסם הכל בהקדם - להרים הפקה עם מספר משתתפים רב, זה דבר שלוקח זמן, במיוחד שאנחנו עדיין סוגרים את הפסטיבל ועושים מספר דברים במקביל"
בן-דוד מדגיש במכתב שלו את היחס האישי שהוא מעניק ל"נפגעים": "במידה ויש איזשהי בעיה אתם מוזמנים שוב להיות איתי בקשר... הרגשתי שחשוב לעדכן אתכם ולא להשאיר אתכם באפלה...מבחינתנו חשוב לנו להגיע לתקשורת בלתי אמצעית, אנחנו רוצים להכיר אתכם, לדבר איתכם".