בקסטריט בויז לא יגיעו השנה לישראל.- כך בישרה הלהקה, לאכזבת הקהל הישראלי, לאחר שהופעתה ב-13 במאי בוטלה עקב המצב הביטחוני על ידי פיקוד העורף.
"לרוע המזל, לא עלה בידינו לתאם מועד חלופי בשנה הקרובה להופעתנו בישראל", כתבה הלהקה בסטורי שפרסמה בחשבון האינסטגרם הרשמי שלה. "נחזיר את כספם של רוכשי הכרטיסים במלואו באופן אוטומטי. הכסף יוחזר לכרטיס האשראי באמצעותו נעשתה הרכישה בתוך 30 ימי עסקים", הסבירו.
— Backstreet Boys (@backstreetboys) May 31, 2023
אם קניתם כרטיסים, אינכם צריכים לעשות דבר כדי לקבל את הכסף - כך כתבה הלהקה. "אין צורך לפנות לשירות הלקוחות בנושא", כתבו, וסיימו במבט אופטימי קדימה: "אנחנו מצפים להופעה בישראל בעתיד".