כל החיים הסתכלת למעלה – לאבא, אמא, למ"כ בטירונות, לבוס. ציפית ללמוד מהאנשים האלה על החיים. עכשיו, כשאתה אולי כבר אבא בעצמך, אנחנו מציעים לך להסתכל דווקא למטה, לילד שלך, של אחותך או של חברים. לילדים יש יתרון ענק עלינו: הם לא חייבים דין וחשבון לאף אחד, ועושים הכל כדי לקדם את האינטרסים שלהם. אז עזוב אותך מקולגות עם שיער מאפיר ותלמד משהו מהקטן. זה משתלם.
1. אל תסכים לקבל לא כתשובה
"אבא, אני רוצה את זה".
"לא עכשיו, חמוד ".
"אבל אבא, אני רוצה את זה".
"אסור, זה יכול לעשות לך חורים בשיניים".
"אבל אבא! אני רוצה את זה!".
"לא".
"אני רוצה אני רוצה אני רוצה אנירוצהאנירו– ".
"טוב, די, אל תצעק. קח אחד וזהו".
"אבא?"
"כן חמוד?"
"אני רוצה שניים".
ילדים לא מקבלים "לא" כתשובה.. הם יודעים ש"לא" זה בעצם לא כרגע, ושמתישהו זה יהפוך לכן. זאת עקשנות שראויה לציון, וטוב תעשה אם תאמץ אותה גם בעסקים.
2. שחק אותה כמו ילד
כשילד רוצה משהו הוא מגביר את הקול, מיילל, צורח, ואם זה לא הולך הוא מחליף טקטיקה: מחייך, מעפעף והופך להיות כל כך חמוד שאי אפשר לסרב לו. גם נשים חזקות בזה. לגבר זה קצת יותר קשה, אבל עדיין אפשרי: תתאמן על מבטים חודרניים ומכווני מטרה, הבעות רבות משמעות, קריצות (אני יודע גם לצחוק), חיוכים יודעי דבר (אני יודע דבר או שניים) וקול סמכותי (אני לוקח, לא מתווכח).
3. אל תתייאש מכישלון
כשרק התחלת ללכת ונפלת פה ושם, לא אמרת לעצמך: חלאס, כואב, אני לא מנסה יותר. קמת, ניסית שוב, והיום אתה כבר רץ. גם בעסקים תוכל ללמוד ולצמוח דרך הכישלונות שלך. אתה יכול אפילו לעודד תחרות כישלונות בחברה שלך: כל חבר הנהלה מספר על הכישלון המחפיר ביותר שלו החודש. נשמע כמו מתכון לטיפוח לוזרים? תחשוב יותר בכיוון של מתכון לטיפוח יצירתיות. בדיוק, מה שהסעיף הבא מנסה ללמד אותך.
4. צא מהקופסה
ילדים עושים דברים בשיטה שלהם, ולך תתווכח איתם. ילד יכול לערבב שוקו, מיץ פטל ומיונז ולשתות בשלוק אחד מבסוט כאילו אין יותר גורמה מזה. אם דחוף לו להרגיש איך זה לחיות בקוטב, הוא יכול לקום באמצע האוכל, לשכב על הגב בתוך דלי מים ולעשות קולות של כלב ים. גם בניהול תמיד מחפשים את הבידול, אז עזוב את העדר, נסה לחשוב איך הילד שלך היה פותר את הבעיה, ואולי תפתיע עם פתרון חדשני. במקרה הכי גרוע, תמיד תוכל לשכב על הגב ולעשות קולות של כלב ים.
5. תהיה אגואיסט, לא סוציומט
בתור ילד, הסיכוי שתיתן לאחיך הקטן סיבוב על הבימבה החדשה שלך נע בין היית מת לבחיים לא. מצד שני, היית מוכן שיורידו לך אצבע רק לא להישאר בלי חברים. האיזון הזה בין להיטמע בחברה ובין להיפלט ממנה חשוב גם אצל מבוגרים: אתה צריך לדעת לשמור על האינטרסים שלך ולא לוותר, ובמקביל לפתח מערכות יחסים המבוססות על הדדיות ולא להיות רק אינטרסנט.
6. תהיה סקרן
ילדים נולדים עם יצר סקרנות בלתי נדלה ובלתי צפוי. אם לקחת ילד למוזיאון, למשל, הוא עשוי לגלות עניין מוגבל בלבד בדינוזאורים, ותחת זאת לבהות שעות בברז האוטומטי בשירותים, כי הוא בדיוק פיצח את הרעיון הגאוני שמאחוריו. והלקח? כל עוד תישאר סקרן, תוכל למצוא פתרונות גם במקומות הכי לא צפויים. או מסריחים.
7. שחק בנדמה לי
מה אתה רוצה להיות שתהיה גדול? כשהיית קטן אמרת "שוטר", או "כבאי", היום אתה יכול להרשות לעצמך להגיד "סמנכ"ל כספים", או "במאי פורנו". ולא סתם להגיד, אלא לראות בדמיונך את התמונה המדויקת לפרטי פרטים. אם תדמיין ממש חזק, זה יכול אפילו לקרות. לא ניכנס עכשיו לתיאוריות ברוח "הסוד", או למחקרים שמצאו שהמוח לא ממש מבדיל בין פעולות שנעשו בדמיון לפעולות שנעשו במציאות. נסתפק בזה שלפעמים חלומות מתגשמים, ושגם אם לא ייצא מזה כלום, יש דברים יותר גרועים מלגלגל בראש מחשבה שעושה לך טוב.
8. תלמד לסלוח
ילד עובר מבכי לצחוק תוך שניות. הוא ייעלב נורא ואולי אפילו יקלל אותך אם תיקח לו את השלט של הטלוויזיה, אבל אם תזרוק אותו באוויר ותעשה לו פרצופים של אבא מאותגר שכלית, הוא מיד ישכח ויתפקע מצחוק. בפעם הבאה שמישהו מכעיס אותך, תבדוק אם גם אתה מסוגל לסלוח במהירות כזאת. לשמור טינה זה גרוע לעסקים. וגם מביא אולקוס.
9. גדל ביצים
אומרים שתינוקות פוחדים רק משני דברים: נפילות ורעשים חזקים. ככל שאנחנו גדלים אנחנו מפתחים פחדים חדשים. אז תתחיל לכווץ את הפחדים שלך בחזרה למידות של תינוק, ותן להם בראש: לפחד שאתה לא מספיק טוב, לפחד מלבקש העלאה בשכר, לפחד מהפסד או מטעות. כמו ילד, זהה את הפחדים האינסטינקטיביים שלך, אלה שאתה לא יכול לשלוט בהם, ובמקביל – רסן ושלוט בכל הפחדים האחרים, אלה שמתחילים בראש.
10. תפגין רגשות
ילדים קטנים לא מבינים מה זה להפנים. טוב להם אז הם צוחקים, רע להם אז הם בוכים. בבגרות הנטייה הזאת נשארת בעיקר אצל נשים, שיכולות לטחון שעות משהו שהיית מסכם בשתי מילים. וחבל, כי יש מצבים שדווקא מראה הקאובוי שנשבר יוסיף לך נקודות, ירפד אותך באהדה וישאיר אותך בעניינים. מחקרים מצאו שגם לנו רגשות. מדי פעם, כשאין מוצא אחר, שווה אפילו לגלות את זה לאחרים.
ותודה לגיל פרץ מהמרכז הישראלי לאימונים בעסקים, שמבקש למסור מכאן לבן שלו: אם לא תחזיר לי את הפליימוביל עד ארוחת ערב, אותך לאמא