יום חמישי האחרון, צפון הארץ: א', תושבת אחד היישובים באזור מתקשרת בבהילות למוקד 100 של משטרת מחוז חוף ומדווחת למוקדנית שהיא חוששת לחיי גיסה שעובד כמורה נהיגה.
"שוחחתי עם גיסי בטלפון והוא נשמע מאוד מבולבל וכנראה gובר אירוע מוחי", סיפרה א' למוקדנית. "יש אפשרות לבצע לו איכון טלפוני? הוא מדבר ברגעים אלה עם אחותי, אנחנו יודעים שהוא עובר אירוע מוחי אבל לא יודעים איפה הוא כרגע. הוא מבולבל וצריך לשלוח לו אמבולנס דחוף".
המוקדנית, סמל שני שונטל- עובד, שוטרת בשירות חובה, תשאלה במהירות את א', ובמקביל החלה להעביר את כל הפרטים שאספה לשוטרי הסיור שפעלו בשטח כדי שאלו יאתרו בהקדם את גיסה של א'.
"הבנתי שצריך לפעול מהר וכל שנייה היא גורלית וקריטית. התחלתי להעביר את המידע במהירות לכל הניידות בשטח ולמרכז השליטה של המוקד כדי להגיע במהירות לנהג", מספרת עובד. "פתחנו אירוע של חשש לחיי אדם אבל לא היה לנו שום מידע לגבי מיקומו של הנהג".
שוטרי המשל"ט בפיקודו של רפ"ק קובי מרקוביץ החלו להפעיל את מערך חירום שכלל איכון לטלפון של המורה לצד שימוש באמצעים טכנולוגיים נוספים, ובמקביל החלו לכוון את ניידות נט"ן למקום בו אותר לבסוף הנהג.
אחרי בדיקה מהירה התברר שהוא היה בנסיעה באזור קרית טבעון, וניידות משטרה של תחנת משטרת זבולון ומד"א חברו אליו בזריזות, הפרמדיקים הוציאו אותו מרכבו והחלו להעניק לו טיפול רפואי ראשוני ופינו אותו בבהילות לבית החולים רמב"ם. "אם היינו מגיעים באיחור של כמה דקות כנראה שהוא לא היה איתנו היום", מציין גורם במשטרה.
עם הגעתו לבית החולים הצליחו הרופאים לייצב את מצבו של המורה והוא הושאר בבית החולים להמשך טיפול, ובאותו זמן א' ובני משפחתו של המורה הודו למשטרה על המהירות בה פעלה מרגע קבלת ההודעה ועד לאיתורו המהיר והעברתו לבית החולים.
"אנחנו מודים לכל השוטרים ולתחנת משטרת זבולון על כל רגע של מקצועיות ויעילות על שירות נפלא שהציל חיים. אפשר לומר בוודאות שללא הסיוע והאיתור המהיר זה היה נגמר אחרת", ציינה א', ובמשטרה שיבחו את עבודתה של המוקדנית ושוטרי המוקד במחוז חוף שפעלו במהירות והצילו חיי אדם.