איקאה, ענקית הרהיטים השוודית, קוראת ללקוחותיה להחזיר כיסאות חוף מתקפלים מסדרת MYSINGSÖ מחשש לנפילה או הילכדות אצבעות בשל הרכבה לא נכונה.
איקאה מבקשת מלקוחות שרכשו כיסא חוף מתקפל מסדרת MYSINGSÖ להחזירו אל אחת מהחנויות להחלפה או קבלת החזר כספי מלא.
לאחר שטיפת בד המושב, קיימת אפשרות להרכבה לא נכונה של הכיסא, דבר העלול להוביל לסכנת נפילה או הילכדות אצבעות. בסניפי איקאה בעולם התקבלו חמישה דיווחים על מקרים של נפילה ופציעה עקב הרכבה לא נכונה של הכיסא לאחר שטיפת הבד. הכוונה של החברה היא שלעתים לאחר השימוש הכיסא מתלכלך, ואנשים נוהגים להוריד את הכיסוי ולהרכיבו מחדש. לטענת איקאה, במקרים מסוימים אנשים לא מרכיבים את הכיסוי מחדש בהתאם להוראות.
עוד בערוץ עיצוב הבית:
לאחר קבלת הדיווחים החלה חקירה בהיקף מלא. איקאה מוסרת כי: "החקירה הובילה לעיצוב משופר שמטרתו למזער את הסיכון לנפילה עקב הרכבה לא נכונה. הכיסא המשופר מתוכנן להגיע לחנויות איקאה כבר בפברואר 2017" .
ניתן להחזיר את כיסאות החוף המתקפלים MYSINGSÖ לאחת מחנויות איקאה לקבלת החזר כספי מלא. אין צורך להחזיר את המוצרים בצירוף קבלה מקורית. למידע נוסף, היכנסו ל-www.IKEA.co.il או צרו קשר עם שרות הלקוחות במענה הטלפוני: 35832* או 09-8928888 (שיחה ללא עלות).
"איקאה מתנצלת על אי הנוחות שעשויה להיגרם עקב כך", נמסר מהחברה.
הכתבה פורסמה לראשונה ב-TheMarker
לעוד כתבות בדה מרקר:
>> מנהלי הגוש הגדול: הקמת הטרמינל הזמני בשדה דב מנוגדת לפסיקת בג"ץ
>> חבצלת השרון: "נתניה רוצה להשתלט על שטחי המושב"