"הגעתי לאחד הבתים שאני מנקה כבר שנים, יום-יומיים לפני פסח. הבעל היה בחופשה מהעבודה ולא מצא את עצמו בין עבודות הבית אז הוא החליט לפנק את אשתו ולקחת את הרכב שלה לשטיפה מקצועית", מספרת אנה (כל השמות בכתבה בדויים), שעובדת כ-20 שנה בניקיון בתים. "אני ממשיכה לנקות, מידי פעם האישה עוזרת לי בעוד משימה לקראת החג, ופתאום מגיע הבעל, כולו נסער וחיוור, והחל ריב בין השניים. הם צרחו בחדר אבל אי אפשר היה לא לשמוע. מתברר שבמהלך שטיפת הרכב הפועלים קראו לבעל כדי שייקח את מכשיר הטלפון שהיה מתחת לשטיחון של הנהג. מפה לשם התברר שזה טלפון נוסף שהאישה מחזיקה, לא מביאה אותו הביתה, והוא משמש לתקשורת בינה לבין המאהב שלה. הבעל הופתע מאוד, כמובן, והבין שאשתו בוגדת בו. לא ידעתי מה לעשות עם עצמי, רציתי שהאדמה תבלע אותי. הייתי באמצע הניקיונות, סיימתי מהר ככל האפשר והלכתי משם. כעבור כמה שבועות הם התגרשו".
גם כשיום העבודה לא הופך לטלנובלה, כמו שקרה לאנה, עוזרות ועוזרי הבית נחשפים לעתים קרובות לפרטים הכי אישיים ועדינים בחייהם של המעסיקים, והראשון שבהם הוא כמובן הרגלי הניקיון. פעמים רבות, מספרות ענבל ושלי, מנקות ומסדרות בתים שעובדות ביחד באזור השרון, הן מגלות שהסלון ושאר החללים הציבוריים ייצוגיים ומתוקתקים, ואילו בחדרי השינה הבלגן חוגג, ובעיקר בחדרי הילדים. "ילדים נוגעים בחפצים שלהם עם ידיים מלוכלכות בצבע, שומן, שאריות אוכל ואפילו נזלת. כדאי להעביר מגבונים מחטאים פעם בכמה זמן ואת בובות הפרווה לכבס במכונה כי הן מגנטים לאבק", אומרת שלי.
>> לכל הכתבות בערוץ living
>> הטיפ של הבלוגרית להברקת מחבת בקלות
>> בכיף שלה: בת ה-50 שגרה בווילה חלומית של 330 מ"ר בהרצליה
ובכלל, הן מוסיפות, גם בחללים המתוקתקים מדובר לעתים קרובות בפני השטח בלבד, ומהר מאוד מתגלה שמתחתיו יש לא מעט לכלוך. "אנחנו חיים במדינה מדברית. אנשים לא שמים לב שנערמות להם כמויות אבק מתחת לכל הרהיטים, למשל מיטות וספות, והם נושמים את זה כל הזמן. בנוסף יש לא מעט קורי אבק על התקרה, בעיקר בפינות וגם על הכנפיים של המאווררים", אומרת ענבל. "יש גם הרבה שערות והן סותמות הכל", מוסיפה שלי, "כמויות של שיער בכל מקום זו מכה. חייבים לשאוב על בסיס יום יומי ולא לחכות לעוזרת פעם בשבוע או שבועיים. חשוב גם לנקות שערות מכיורים ופתחי ניקוז אחרת יהיו סתימות בצנרת".
עובד בחברת האחים עיני, המתמחה בתיקון וניקוי ספות ופריטי טקסטיל, מגלה שגם בסלון מתגלים לא אחת רהיטים מלוכלכים במיוחד. "נכנסנו לבית יפה, מסודר, עם שתי ספות גדולות של ארבעה מושבים כל אחת", הוא מספר. "במקור הן היו בהירות ועכשיו היו כהות בגלל כתמים, שומן, אבק, סימני ידיים ומה לא. בתוך הספות מצאנו מלא דברים בין החריצים. מלבד לכלוך היו שם גרביים, קיסמים וכל מיני חפצים קטנים שהעידו שהספה לא זוכה לניקוי. אפילו מצאנו פשפשים בתוך הבד. היינו צריכים שלושה סבבי ניקוי עם חומרים מקצועיים מיוחדים כדי להמיס את השומן והלכלוך הרב שהצטבר לאורך שנים. קרצפנו את הספה שוב ושוב, והספות כמעט חזרו למצבן המקורי".
"המבוכה נשארה כל עוד עבדתי אצלם"
כמובן שהגילויים נעשים מביכים יותר כשמדובר בחיי המין של הלקוחות. "התחלתי לנקות בחדר השינה, בעוד שהאישה עובדת על המחשב בפינת עבודה ליד הסלון והבעל יושב עם לפטופ בסלון, שניהם עדיין בפיג'מה אגב. כשנגעתי במצעים במטרה להוריד אותם ולהחליף – הרגשתי משהו לח וחלקלק. זה היה קונדום משומש", מספרת תמר, סטודנטית המנקה בתים באזור השרון. "זרקתי מהר את הקונדום המשומש בפח בחדר הרחצה הצמוד של השניים וקרצפתי היטב את הידיים שלי. המשכתי כרגיל והשתדלתי לא ליצור קשר עין כי אולי הם ייזכרו פתאום מה הם עשו לפני שהגעתי אליהם בבוקר". היא המשיכה לעבוד אצל בני הזוג עוד כמה חודשים, ואומרת: "המבוכה שלי נשארה כל עוד עבדתי אצלם. למזלי בהמשך הם חזרו לעבוד מהמשרד כך שפגשתי אותם רק לעיתים רחוקות. מאז אגב אני עובדת רק עם כפפות".
"לא פעם ניערתי שמיכות ומצעים תוך שאיזה ויברטור מעופף לו מבין הסדינים", מספרת יעל, עוזרת בית ותיקה באזור אשדוד. "יש לי כמה לקוחות באותו קומפלקס בניינים שהגעתי אליהן בעקבות המלצה אחת של השנייה כך שהן מכירות ביניהן ומכירות אותי, ומצאתי אצל חלקן בדיוק את אותו דגם של אביזר מין".
"ניקיתי את חדר השינה בבית של זוג ומצאתי תמונות פולרואיד על השידה שליד המיטה. הבחור לבש פאה, חזייה ותחתונים שלה, והיא לבשה כל מיני דברים קינקיים. אני חושב שהם הבינו בדיעבד שראיתי את התמונות. לא הייתה דרך להסתיר את זה", מספר רון, מנקה בתים באזור תל אביב.
>> רוצים עוד? עשו לייק ל-living בפייסבוק
נקודה רגישה נוספת היא היחס של הלקוחות למנקים. "יש לי לקוח שמחביא את השלט של המזגן במהלך הקיץ. הוא לא רוצה שאדליק אותו בטענה שחשבון החשמל גבוה מדי", מספר רון. "כשמתחיל להיות קר אז הוא מחזיר את השלט ומניח אותו על השולחן. בקיץ עבדתי בתחתונים כשהוא לא היה בבית כי היה כל כך חם".
כמה עוזרי ועוזרות בית ציינו שהם מצפים מהלקוחות לרוקן פחים עם טמפונים, תחבושות וחיתולים מלאים. "אמנם ריקון פחים הוא חלק מהעבודה שלי אבל זה די מגעיל לראות בפח כל מיני טמפונים וחיתולים", אומרת אילנה, עוזרת בית בחיפה, "הרי אני מגיעה פעם בשבוע, בשאר הימים אתם זורקים את הפח, למה לא לרוקן דברים כאלו לפני שאני באה? רוב האנשים פשוט לא חושבים על זה אבל אני מעירה חופשי ואומרת לבעלת הבית 'מאמי, אני לא רוצה לגעת בדברים האינטימיים מהגוף שלך'. זה קצת מביך בהתחלה אבל כולן מבינות ומיישרות קו. הרי רוב האנשים מסדרים קצת את הבית לפני שבאה העוזרת, אז לרוקן פחים עם דברים דוחים זה בקטנה".