למה השיער של הבת שלי לא צומח?!?!

אלין בת השלוש וחצי רוצה להיות כמו כל הילדות בגן, שהולכות עם סרטים וסיכות, וצמות ארוכות. להרבה ילדות יש שיער ממש ארוך, אבל רק שלה לא צומח. מדובר בבעיה די נפוצה שמטרידה הורים רבים. למה זה קורה ומה אפשר לעשות?