- אֲמִינוּת
- יוֹשֶׁר
- הערכה
- נֶאֱמָנוּת
- תִקשׁוֹרֶת
- פְּשָׁרָה
- תמיכה
- אינטליגנציה רגשית
- חוּשׁ הוּמוֹר
- ערכים משותפים
עוד נחזור לרשימה הזו.
ההתרגשות בשיאה, התארגנתם, התלבשתם, ועוד רגע תפגשו לבליינדייט עם גן ילדים. שמעתם שהוא מעולה, קראתם המלצות (עם המון סימני קריאה) בקבוצת ההורים השכונתית "אתם חייבים ללכת רק לגן הזה! כל הילדים שלי היו שם!"
בחירת גן ילדים עבור ילדכם היא החלטה חשובה, שכן זה יהיה המקום בו ילדכם יבלה חלק ניכר מיומו בזמן שאתם בעבודה או בכל משימה אחרת. חיוני למצוא מעון יום בטוח, מטפח, כזה שמספק חוויה חינוכית, איכותית, מכבדת ומכילה לילדכם. אולם לא פחות חשוב מכך, חשוב שיענה על הצרכים שלכם. בכל שנות פעילותנו, עוד לא היה ילד שבחר לעצמו את הגן. רבות נכתב על בחירת מעון יום (זהו המינוח המקצועי למסגרת חינוכית טיפולית בגילאי לידה עד 3) בשלל כתבות ומאמרים, ברשימה זו אנסה לחדש ולשתף מהתובנות שלי בנוגע לבחירת גן ילדים, על סמך למעלה מ-15 שנות ניסיון בתחום.
בחירת גן שקולה לבחירת בן זוג
אז הגעתם לגן המומלץ, אבל האם הדייט יסתיים בחתונה? בשונה ממה שנהוג לחשוב, זה כבר תלוי בעיקר בתחושות הבטן שלכם ומעט מאוד בפרטים טכניים וכמותיים (כאלו שניתן להכניס לטבלאות אקסל). הרושם הראשוני חשוב ביותר. לאחר שיחות עם מאות לקוחות שלנו (הורי הילדים), למדנו שרובם ככולם ידעו שאנחנו "״הנבחרים" מיד לאחר הכניסה בשער הגן ואת שאר הפגישה הם הקדישו לאישוש תחושותיהם ובירור הפרטים היבשים (שעות פעילות, מחיר, יחס חניכה, תפריט). כמובן שגם אלו שסברו כי אייננו ראויים לילדיהם, ידעו זאת מיד.
סביר להניח שכבר הבנתם. בחירת גן ילדים שקולה לבחירת בן או בת זוג. בשני המקרים מפגש ראשוני, אשר לרוב מבוסס על המלצות, עשוי להוביל למערכת יחסים ארוכה, אינטימית ומורכבת, או להסתיים בכישלון והמשך מסע החיפושים אחר האביר על הסוס הלבן. שלא כמו בזוגיות, הבחירה הנה חד צדדית (אתם בוחרים את הגן ולא להיפך) וכן ההחלטה מתקבלת, על פי רוב, לאחר מפגש אחד קצר. אז רגע לפני שאתם יוצאים למסע, חשוב שתדעו שני דברים חשובים ביותר.
- גננות ואנשי חינוך לגיל הרך, לרוב בחרו במקצוע הזה, בשל היות הילדים לא שיפוטיים, אוהבים ללא תנאי, לא חשדנים, לא ציניים ולא ביקורתיים. בקיצור - לא מבוגרים. אשר על כן, לא אחת אנו נכשלים במבחן המבוגרים. לא פעם אנשי חינוך נתפסים כקרים ומרוחקים, בעוד שבסה"כ הם נבוכים מכם ההורים. בהחלט רצוי שמנהלת הגן, תהיה מיומנת גם בסוג התקשורת הזה, אך אין זו חובה ובלבד שהיא מעולה עם ילדים.
- שוק גני הילדים הוא שוק לא נורמלי (במונחי כלכלה ומנהל עסקים). בעוד שבשוק נורמלי ההיצע תמיד מדביק את הביקוש, גני הילדים תמיד נמצאים בתת היצע וביקוש יתר, מה שמביא למעט מאוד תחרות ורצון להשתפר, להתעדכן, להתחדש ולהצטיין בשירות לקוחות.
כעת, צאו לדרך
אז אחרי שהבנו את שני הדברים האלו, הגיע הזמן לצאת לדרך ולחפש לילד שלכם גן מתאים. נמצאים בשלב הזה ולא מוצאים ידיים ורגליים? הנה רשימה שתעשה לכם סדר ותנחה אתכם איך להתנהל בתהליך החשוב הזה:
- לאחר סקר מקדים, תאמו ביקור ב-3 גנים שונים (לא פחות ולא יותר)
- כבר בשיחת הטלפון, נסו לחוש את אופי השירות לו תזכו בהמשך הדרך. בכלל, "שירות לקוחות" אינו ביטוי גס. אתם צפויים לשלם המון כסף מדי חודש ולכן זה הגיוני שמי שמוכר לכם את השירות יתייחס אליכם בהתאם. גננות רבות טועות לחשוב שהילד הוא הלקוח, אלא שהאמת שונה. הורי הילד הם הלקוחות (מי שמשלם את הכסף), הגננת היא בעלת העסק (זו שגובה את הכסף) והילד הוא זה שעבורו קונים את השירות
- השתדלו לבקר בגן בשעות "פחות מתאימות". לבקר גן ללא ילדים או לחילופין כשהילדים שונ"צים, לא ממש משקף את הלך הרוח בגן. נסו להגיע בין השעות 9:00-12:00. בגנים קטנים בהם הגננת היא המנהלת, זה עשוי להיות בעייתי, לכן התפשרו על "ביקור כפול", ביקור ראשוני וארוך בשעה הנוחה לגננת וביקור קצר מאוד בשעות הפעילות. שאלו אם ניתן לבקר בגן שוב, לפעמים זה מאוד חשוב על מנת לגבש את ההחלטה
- טרם כניסתכם לגן, המתינו מחוץ לגן והאזינו לצלילים הבוקעים ממנו. אל תתרגשו מבכי של ילדים (לפעמים שני ילדים בוכים, נשמעים כמו גן שלם במשבר), אך נסו להתרשם מהשיח של אנשי הצוות בינם לבין עצמם ובינם לבין הילדים
. - נראות ו"מבחן רשת הצל" - האם הגן מטופח, מטופל ומוקפד? האם רשת הצל מתוחה? "אלוהים נמצא בפרטים הקטנים" וככה גם בגן. בגן בו מקפידים על סדר וארגון ועל עיצוב הסביבה החינוכית, יש להניח שיקפידו גם על שאר הדברים. אל תצפו לניקיון כמו בביתכם, הקפדה יתרה על ניקיון באה על חשבון הילדים או על רווחת הצוות. כמובן שאין זה אומר כי גן מלוכלך זו אידאולוגיה
- שאלו מהו פרק הזמן הארוך ביותר בו שהו בגן הורים בתקופת הקליטה והאם ישנה הגבלה כזו. אצלנו השיא עומד על חודשיים וחצי. האם זה היה נכון לילדים? לאו דווקא, אך זהו פרק הזמן אשר דרוש היה להוריהם על מנת לחוש ביטחון וזו סיבה טובה מספיק
-
האם על שער הגן יש קודן המאפשר כניסה עצמאית ללא המתנה לאיש צוות שיפתח את השער? אמנם לכולכם יש דברים חשובים לעשות במהלך היום, אחרת לא הייתם מפקידים בידינו את הילדים, אולם הזכות "להפתיע" ולבקר בגן, גם אם איננה ממומשת, חשובה ביותר ומשדרת שאין מה להסתיר. הפתיעו! אני מבטיח לכם שב-99% מהמקרים תופתעו לטובה ותחושת הביטחון שלכם תגבר
- ודאו כי הגן מחזיק ב"רישיון הפעלה" ממשרד החינוך, או לכל הפחות החל תהליך רישוי. מצלמות, עזרה ראשונה, בדיקת רקע פלילי לאנשי הצוות ו"התנהלות בטוחה" הנם חלק מהליך הרישוי
מסיבות בגן הילדים- עשר המכות | צילום: Leigh Schindler, Istock - מהו יחס החניכה (ילדים: צוות חינוכי) על פיו פועל הגן? בקשו לראות את אנשי הצוות וודאו כי היחס אכן מתקיים. בהחלט יכול לקרות מצב בו חסר כוח אדם, אך נסו לברר ממה נובע החוסר. האם הגננת יצאה להפסקה? האם מישהו מאנשי הצוות נעדר בשל מחלה? האם יש קושי בגיוס? כל אחת מהתשובות לשאלות אלו ראויה, נסו לאמוד את תדירות הופעתה ואת מידת השקיפות המופנית כלפי שאלתכם
- באותו עניין, האם לצוות מתאפשרות הפסקות במהלך היום? אם כן, האם יש "חדר צוות" או פינת קפה? הימצאותן של אלו, מעידה על ההתייחסות לרווחת אנשי הצוות ולרווחתם יש השפעה מכרעת על הפניות הרגשית לילדים
- האם מתאפשר לצוות לצאת לחופשות במהלך השנה, גם שלא בימים בהם הגן לא פעיל? בדיוק כפי שבמקום העבודה שלכם, באפשרותכם לבקש לצאת לחופשות, כך גם לאנשי הצוות בגן חשוב שתינתן האפשרות הזו. כן, גם במחיר של מחסור נקודתי בכוח אדם. גננת שיצאה לחופשה כאשר חשה צורך בכך, תשוב אל הילדים עם אנרגיות שיפצו על כל יום היעדרות
- האם הגן משלב או פתוח לשילוב של ילדים בעלי צרכים מיוחדים כמו גם ילדים בעלי אלרגיות למזון, צליאק, סוכרתיים? גן אשר חורט על דגלו שילוב והכלה, גן אשר רואה במי שנזקק ליתר תשומת לב "אתגר" ולא "עול", הוא גן אשר רואה בעצמו "מוסד חינוכי" ולא רק "בית עסק המספק שירותי חינוך לגיל הרך". כמו כן, בגן בו משולבים ילדים, ע"פ רוב תתלווה אליהם סייעת משלבת המועסקת ע"י הורי הילדים המשולבים. לכם ההורים, זו "תעודת ביטוח", כי בגן שלכם הכול מתנהלת כשורה ואין כל אירועים חריגים
- שאלו אם בגן ישנה "תכנית לימודים" ואם כן בקשו לעיין בה. האם לגן יש ליווי פדגוגי חיצוני, אם כן מי המלווה, מה היקף הליווי וכיצד בא לידי ביטוי?
- שאלו האם יש ומהי הגישה החינוכית של הגן. לא חייבת להיות כזו. למשל "הגנים הקיבוציים", המאוד מבוקשים (בצדק), אינם פועלים על פי גישה סדורה (מונטסורי, אנתרופוסופי, דמוקרטי וכדומה) אך עם זאת, פועלים באותה רוח, לאור ערכים דומים וככלל מאוד מקצועיים
- שאלו לגבי התפריט ובקשו לעיין בו. בקשו לבקר במטבח (במידה ויש כזה). נסו להתבונן בארוחה. האם היא מגוונת? האם הכמויות מספיקות? אל תתביישו לבקש לטעום
- מגוון ושוויון - האם הגן מקיים שיווין מגדרי, אתני, דתי, נטייה מינית, השקפת עולם - בין אנשי הצוות? האם כל הילדים יכולים להתקבל לגן?
- שאלו מהי מדיניות המחלות וחיסוני השגרה בגן. האם הגן משתייך לעמותת "מחוסגן - גן בריא בליווי רופא" והאם נעזר בשירותי העמותה. בגני מחוסגן, הגננת מלווה על ידי רופא ילדים ובכך מבטיחה כי ההתנהלות בנושאי בריאות והיגיינה תהיה מקצועית ומיטיבה עם בריאות הילדים
- בקשו דוגמא למקרה "לא טוב" אשר קרה בגן וכיצד התמודדו אתו. למשל מקרה חבלה, התנהגות שאינה הולמת מצד אנשי צוות, קושי מתמשך בגיוס כוח אדם. "ניהול משברים" הוא אחד הכלים החשובים ביותר למפעיל גן ילדים. ללמידה מטעויות והכרה בהן, יש ערך רב
על אף כל האמור לעיל, כמו בכל מערכת יחסים, אתם צפויים להיתקל במהמורות בדרך, בקשיים וברגעי משבר לצד המון רגעים קסומים, מרגשים ומלאי כוונות טובות. זהו טיבה של מערכת יחסים. מערכת יחסים, המושתתת על ערכים ואמון הדדי, תדע להתגבר גם על הקשיים הכרוכים בה וכמו במערכת יחסים, זכרו שגם כאן תמיד קיימת האפשרות "לפרק את החבילה" ולהפרד לשלום בדרך לזוגיות חדשה.
זוכרים את הרשימה מתחילת הכתבה? אֲמִינוּת, יוֹשֶׁר, הערכה, נֶאֱמָנוּת, תִקשׁוֹרֶת, פְּשָׁרָה, תמיכה, אינטליגנציה רגשית, חוּשׁ הַהוּמוֹר, ערכים משותפים? ובכן שאלתי ב-ChatGpt (צ׳אט הבינה המלאכותית של Open.Ai) מהן 10 הנקודות אשר על פיהן יש לבחון בליינד דייט. כבר כתבתי שבחירת גן ילדים דומה מאוד לבחירת בן או בת זוג?
הכותב הינו מייסד ומנהל רשת גני הילדים הפרטיים ״פשוט גן״ ומייסד וחבר הנהלת "מחוסגן - גן בריא בליווי רופא".