מנתחת פלסטית מרוסיה נידון ל-22 חודשי מאסר בעקבות מעורבותה בניתוח אף שהשתבש וגרם למטופלת שלה להתמודד עם תרדמת. בשיחה עם כתבים מקומיים, אמה של קרולינה סרקיזיאן סיפרה שבתה כמעט מתה על שולחן הניתוחים בגלל שהמנתחים שיקרו לה לגבי ההכשרה הרפואית שלהם.
קרולינה קבעה תור לניתוח בשביל ליישר את גשר האף שלה ולתקן את סטיית מחיצת האף שהיא סבלה ממנה. היא הגיעה לקליניקה של ד"ר גולנרה שה במוסקבה, אחרי שקיבלה עליה מספר המלצות. למרות זאת, הניתוח הסתבך זמן קצר אחרי שהחל בעקבות דימום בלתי נשלט שהמטופלת התמודדה איתו.
אנשי הצוות בקליניקה ניסו לייצב את מצבה של סרקיזיאן, אך בסופו של דבר החליטו לפנות אותה לביה"ח שם היא אושפזה במשך שלושה שבועות. בזמן הזה, הייתה בתרדמת במשך 9 ימים רצופים. בעקבות התקרית, המשטרה המקומית פתחה בחקירה.
ממצאי החקירה חשפו כי הקליניקה פעלה ללא אישורים ולמנתחים לא הייתה את ההכשרה הרלוונטית בשביל לבצע את ניתוח האף המורכב. כמו כן, התברר גם שבכלל לא היה במקום ציוד רפואי לביצוע החייאה. בתום החקירה, המשטרה עצרה את ד"ר שה וזו נשפטה והורשעה ברשלנות רפואית.
ד"ר שה, שמתהדרת בחשבון האינטסגרם שלה ב-30 שנות ניסיון בתחומה, נידונה לרצות מאסר באורך שנה ו-10 חודשים וגם לשלם למטופלת פיצוי בגובה 7,600 דולר. במהלך המשפט, הנאשמת שבה ואמרה כי סקריזיאן חוותה תגובה אלרגית במהלך הניתוח וברגע שהבינה שאין ביכולתה לעזור לה, פינתה אותה לבי"ח.
מרינה סרקיזיאן, אמה של המטופלת, התייחסה לתקרית ותיארה כיצד בתה יצאה מהקליניקה עם צלקות איומות. "אני עדיין מאשימה את עצמי שנתתי לה ללכת לניתוח הזה", סיפרה. "אני כנראה לעולם לא אסלח לעצמי".