מליה נילסן, בת 24 מלינקולנשייר שבאנגליה, נותרה עם כוויות דרגה שנייה וצלקות על פניה לאחר שעברה טיפול בעור במחטים זעירות (מיקרונידלינג) – שהשתבש לחלוטין. "כשהתעוררתי למחרת בבוקר הכל היה נראה חבול, נורא וסגול. העור שלי היה רטוב למגע, זה היה ממש-ממש נפוח. כמעט על כל הלחי שלי עד לעין", סיפרה בשבוע שעבר לתקשורת המקומית.

נילסן, שסובלת מאקנה, כבר עברה את ההליך הקוסמטי במטרה למצק ולהבהיר את גוון עורה, ושילמה עבורו כ-80 ליש"ט (כ-400 שקלים) ביולי האחרון, אז חזרה לטיפול השני שלה. במהלכו, נדקרה יותר מדי פעמים באותה נקודה, מה שהוביל לשחיקת שכבת האפידרמיס בפניה – ולצלקות, ייתכן שלצמיתות.

לתקשורת המקומית היא סיפרה שהמטפלת שלה, שאת שמה לא חשפה, לא ציינה בפניה במהלך הטיפול שהיא מדממת יתר על המידה, אלא שרק לאחר "חמישה או שישה ימים לאחר מכן. היא אמרה בהודעה שהיא שמה לב שדיממתי לא מעט". את האזור המדמם, ניקתה המטפלת בעזרת טונר – מה שהביא לכוויה כימית בעורה של נילסן, כפי שאישרו בבית חולים, לשם פונתה זמן קצר לאחר ההליך.

"באותו רגע זה צרב מאוד והיא כל הזמן שאלה 'את בסדר?', עכשיו אני מבינה למה היא שאלה את זה", סיפרה הצעירה, שהתבקשה לאחר מכן על ידי המטפלת פשוט להשגיח על האזור בעור, שהיה אדום, כולל כתם גדול ולבן, וכאמור לח, מה שהדיר שינה מעיניה. "חשבתי שזה בטוח לא נורמלי. הייתי בפאניקה בלילה שזה קרה. שטפתי במים ולא שמתי כלום על הפנים", הוסיפה הצעירה, שהעלתה את חששותיה בפני הקליניקה אולם זכתה לכתף קרה – עד שפונתה למיון.

כשקיבלה מענה מהמקום, שם היא מטופלת מאז נובמבר 2023, ציינו בפניה כי המטפלת לא הייתה ממשיכה בהליך לו חשבה שמשהו לא מתנהל כשורה. אולם נילסן מציינת כי "היא לא הייתה צריכה לתת לי לעזוב עם העור שלי כפי שהוא היה". עוד הוסיפה שהקליניקה לא לקחה אחריות ואף ניסתה להאשים אותה במצב: "זה ממש לא היה משהו שעשיתי. לא שיניתי שום דבר שהשתמשתי בו, כל מוצרי הטיפוח שהשתמשתי בהם היו מה שהיא המליצה לי להשתמש".

כעת, כפי שסיפרה לתקשורת המקומית, היא מתחרטת שעברה את ההליך וטוענת שהניסיון המר גרם לה להבין שהיא "לא באמת צריכה את זה", חרף המאבקים שלה עם אקנה וצלקות – שהחמירו כאמור לאחר הטיפול ומנעו מבעדה לצאת מביתה, עד לאחרונה. "גם עכשיו, אם אשפשף את האצבע על זה, המרקם שונה לחלוטין משאר הפנים שלי - זה לעולם לא ייעלם לגמרי", סיפרה. "הפעם הראשונה שהתאפרתי הייתה רק לפני חודש. בגלל שזה אזור כל כך רגיש, אפילו איפור יומיומי גורם לו להתלקח".

נילסן, שפנתה בינתיים לאיש מקצוע בניסיון למזער את הנזקים בפניה, ממליצה עכשיו לאחרים לשים לב היטב לרקע של המטפלים שלהם. "הבחורה שעשתה לי את זה עברה יומיים של אימונים. היא עשתה קורס הכשרה בן יומיים והורשתה לשים על פנים של אנשים מחטים וכימיקלים". עוד הוסיפה כי "רציתי להרגיש בטוחה יותר בלי איפור. עכשיו אני במצב עוד יותר גרוע כי יש לי צלקת ענקית על הפנים במקום רק כמה כתמים".