ביקור של נערה בסלון יופי בבירת ארגנטינה נגמר בסיוט, אחרי ששיערה נשר לחלוטין אחרי הטיפול. שילה ריבס, מבואינוס איירס, סיפרה שהכול קרה כשהלכה לטיפול צביעת שורשים לפני חגיגות ה"קינסיניירה" שלה (יום הולדתה ה-15). לטענתה, מעצבת השיער השאירה את החומר יותר מדי זמן על שיערה והוא פשוט נשר בזמן ששטפה אותו.
"לא האמנתי למראה עיניי, השיער שלי היה פשוט בכל מקום", סיפרה. "היא זרקה אותו לפח ולא אמרה לי שום דבר. היא אפילו ניסתה למנוע ממני לדבר עם אמא שלי". בשיחה עם כתבים מקומיים, הנערה תיארה כיצד מעצבת השיער הגבירה את המוזיקה בסלון היופי כך שלא תוכל להתקשר לאמה.
@shei_rivas #greenscreen #videoviral #fyp #pelada #peluquera ♬ Je te laisserai des mots - Patrick Watson
ורוניקה רוז, אמה של הנערה, התייחסה לתקרית ואמרה: "היא החזיקה את הבת שלי שם כמעט שעה וחצי, בשביל טיפול שהיה צריך לקחת 40 דקות לכל היותר. כשהיא שטפה לה את השיער, הוא פשוט נשר לה בידיים".
ריבס ואמה ניסו לפנות למעצבת שיער אחרת בתקווה לתקן את המצב, אבל זה היה כבר מאוחר מדי. הנערה העלתה מאז תיעוד של נשירת השיער הקשה לחשבון הטיקטוק שלה – שם הפוסט הפך לוויראלי עם יותר מ-354 אלף צפיות.
בני משפחתה ניגשו לתחנת משטרה מקומית בשביל להגיש תלונה נגד מעצבת השיער, אך אלו הודיעו להם שאין להם שום דבר לעשות בנידון והפנו אותם לבית משפט אזרחי. לטענת רוז, בתה הולכת עכשיו עם פאה כדי להסתיר את הנזק שנגרם לשערה – בזמן שהמעצבת אפילו לא התקשרה כדי להתנצל על הרשלנות שלה.