מעבר בבידוק הבטחוני בשדות תעופה, ובמיוחד באלה שבארה"ב, הוא אף פעם לא חוויה נחמדה מדי - אבל ניל סטרסנר, נוסע שעבר ביוני האחרון בשדה התעופה Greater Rochester שבניו יורק, באמת עבר את אחד הבידוקים המשפילים, ולא בגלל התהליך עצמו.
כפי שניתן לראות בסרטון אבטחה שתיעד את האירוע, כאשר ניל עבר דרך הבידוק הבטחוני, עובדת ביטחון סימנה לו לעבור הלאה לכיוונה ושמה לו פתק קטן ביד. ניל כבר איחר לטיסה שלו ולא התייחס לפתק ברצינות, אבל העובדת צעקה לו לקרוא מה כתוב על הפתק - ואז הוא חטף את שוק חייו.
"קיבלתי פתק, לא חשבתי על זה יותר מדי, פשוט המשכתי ללכת", סיפר ניל לחדשות WROC, "היו לי עשר דקות להגיע לשער - על זה הייתי מפוקס והמשכתי ללכת. האישה הזו פתאום קראה לי ושאלה 'אתה מתכוון לפתוח את זה? אתה מתכוון להסתכל?' או משהו כזה". למרבה התדהמה, על הפתק היה רשום פשוט "אתה מכוער!!!" (You Ugly).
ניל דיווח על התקרית לקצין הביטחון הראשי בשדה התעופה ואף הגיש בקשה לחופש מידע על מנת ששדה התעופה יחוייב לשמור ולחשוף את סרטון האבטחה המתעד ומוכיח את האירוע.
"אני מניח שזה נועד להיות בדיחה, אני לא חושב שהיא ניסתה להעליב אנשים בכוונת זדון, אבל באמת אי אפשר לדעת אם מישהו חושב כך על עצמו והוא מקבל את הפתק הזה... זה יזרוק אותו למקום נפשי אפל", אמר ניל. "אף פעם אי אפשר לדעת מה עובר על אנשים, הם עלולים להיות בנקודה הכי נמוכה בחייהם".
מטעם ה-TSA נמסר כי הם "מחזיקים בחוזים בסנדרטים האתיים הגבוהים ביותר, ויש לנו אפס סובלנות להתנהגות מהסוג הזה". העובדת פוטרה באופן מידי.