תושבת ניו יורק הסתבכה עם כולם אחרי שסדרת סרטונים בכיכובה הפכה לוויראלית ברשת מכל הסיבות הלא נכונות. סבטלנה פלום, בת 34 ממנהטן, הפכה למושא השנאה של הגולשים אחרי שתועדה מזעיקה את המשטרה בגלל אישה אפרו-אמריקאית שישבה על ספסל ציבורי לא רחוק מבניין הדירות שלה.
ג'ני גרסיה, האישה שצילמה את הסרטונים, פרסמה את התיעוד הבלתי נתפס בחשבון האינסטגרם שלה ביום ראשון. בתיאור הפוסט נכתב: "האישה הזאת הרגישה צורך לא רק לפנות אליי, אלא גם להתקשר למשטרה מספר פעמים בגלל שהיא הייתה מבוהלת מדי מזה ישבתי לי לנוחיותי בשכונה שלה".
גרסיה תיעדה חלק מהתקרית ההזויה, כולל חלק מהשיחה של פלום עם מוקדן המשטרה. "היא מצלמת אותי והיא קוראת לי כלבה", אמרה פלום שנמצאת בהיריון מתקדם. "היא פנתה אליי ואל הילדים שלי ואיימה עלינו". בינתיים, גרסיה נשמעת אומרת שהשתיים נמצאות "בשכונה שלה" ואפילו מצביעה על הבניין שבו היא מתגוררת.
בהמשך הפוסט באינסטגרם, גרסיה הוסיפה שפלום האשימה אותה בכך שהיא "שולפת את קלף השחורים" ואפילו דרשה ממנה להתלוות איתה אל ניידת משטרה. היא הוסיפה: "האישה הזאת ניסתה כל כך לשחק אותה קורבן, אבל אף אחד לא נחלץ לעזרתה. מספר אנשים היו עדים לתקרית ורק רצו לוודא בסופו של דבר שאני זאת שבסדר". אחרי שהסרטון הפך לוויראלי ברחבי הרשת, הגולשים מיהרו לחשוף את פרטיה האישיים של פלום.
בשרשור שפורסם בטוויטר נחשף חשבון האינסטגרם של פלום, כתובת המייל שלה והכתובת של שתי מסעדות בבעלותה בעיר ניו יורק. "היא אדם נוראי", כתבה אחת הגולשות. "העובדים שלה תבעו אותה בשנה שעברה כי היא לא העבירה להם משכורת או שילמה להם שעות נוספות. היא הייתה צריכה לשלם להם פיצויים בשווי 40 אלף דולר".
פורסם גם שהיא אשתו של גארי פלום, הבעלים לשעבר של מותג "יגואר מנהטן". בעקבות הפרסומים, פורסמה הבהרה בחשבון הטוויטר הרשמי של החברה ובה נכתב: "החברה שלנו מגנה גזענות בכל צורה שהיא. גארי פלום אינו הבעלים של המותג 'יגואר מנהטן' ואין לנו שום קשר אליו מאז שנת 2017".