נטליה זחרוב, 47, מחדרה, לא תיארה לעצמה שתיקלע לסיטואציה שתסכן את חייה, במסגרת עבודתה כקופאית בסופר. הסיפור המטריד החל לפני כשבוע במהלך משמרת, כאשר הבחינה בלקוחה שהכניסה לתיקה מצרכים ויצאה מהסופר בלי לשלם. "בזמן שניסיתי לעצור אותה, היא הכתה אותי בפנים ובצוואר. בשלב מסוים היא משכה לי בשיער התחילה לטלטל אותי, הכתה אותי באגרופים. אף שמדובר באישה גדולת ממדים, איכשהו הצלחתי להשתחרר, ואז הגיע לקוח שהתערב והפריד בינינו", היא משחזרת את הרגעים המלחיצים.
זחרוב מספרת שכשחזרה לביתה, החלה לסבול מכאבי ראש, אך לא ייחסה להם חשיבות רבה. אולם לאחר כמה ימים חשה ברע והכאבים התגברו. "התחלתי לסבול מסחרחורות, בחילות, הפרעות בדיבור, מחוסר תחושה בצד ימין ומראייה מטושטשת". היא פונתה לחדר המיון של המרכז הרפואי הלל יפה, שם עברה סדרת בדיקות שאיששה את חשד הרופאים כי מדובר באירוע מוחי חולף.
ד"ר סרג'יו שבתאי, מנהל היחידה לשבץ מוחי במחלקה הנוירולוגית במרכז הרפואי הלל יפה, מסביר כי האירוע נגרם כתוצאה מ"דיסקציה צווארית" - קרע בדופן של אחד מעורקי הצוואר, שהוא למעשה אחת הסיבות הנפוצות לשבץ מוחי בקרב צעירים. "בבדיקות ההדמיה שעברה זחרוב, אבחנו כי יש לה עצם מוארכת שנמצאת מאחורי האוזן, שפגעה בעורק הראשי של הצוואר כתוצאה מהחבלה, לחצה עליו וגרמה לאירוע מוחי. למזלה, מדובר באירוע מוחי חולף שאותר וטופל בזמן. חשוב להיות ערניים בסיטואציות כאלה".
לדבריו, לאחר מצבי טראומה ייתכנו שינויים נוירולוגים שעלולים לגרום להפרעה בדיבור, א-סימטריה, חולשה, הפרעה בראייה וחוסר יציבות. "אלמלא הייתה מגיעה לבית החולים, ייתכן שהאירוע המוחי היה גורם לחסימה מלאה של העורק. בסיטואציה כזו המוח לא מקבל מספיק דם ועלול להיגרם שבץ מוחי משמעותי, ולכלול השלכות בלתי הפיכות, כמו שיתוק מלא בפלג גוף ימין, הפרעות בדיבור ועוד". עוד מוסיף הד"ר כי זחרוב קיבלה טיפול תרופתי ושוחררה לביתה לאחרונה וכעת היא נמצאת תחת מעקב.
"מזל שהגעתי לבית החולים בזמן, זה פשוט נס. אני עדיין לא מרגישה טוב. עדיין אסור לי לשכב על צד שמאל של הצוואר כי העורק פגוע, אסור לי להתכופף, רק עוד 3 חודשים נעשה שוב MRI ויחליטו איך להמשיך את הטיפול. אני לוקחת תרופות לדילול דם כדי למנוע אירוע חוזר, כי במקרים כאלה לעיתים יש חשש כזה", אומרת זחרוב לסיום. היא בחרה שלא להגיש תביעה, והתוקפת נעצרה והורחקה מהסופר באמצעות צו.