השבוע האחרון של אוגוסט, שבוע פקיעת אופציות המעו"ף בבורסה בתל אביב, היה שבוע סוער במיוחד עבור גולשי "שחקן מעו"ף". שבוע מסוכן ולא צפוי, הסבירו המשקיעים זה לזה, ו"מי שלא בקיא בנגזרים", הם חזרו לא פעם, "שלא יסחור השבוע".
לצ'אט נכנס "שחקן מעו"ף", בעל האתר, שזהותו אינה ידועה למשתמשים. "היה שבוע לא קל, מדד המעו"ף חצה את האלף. זה היה פיקטיבי", הוא הסביר.המשתמשים ירו שאלות בצרורות. "אענה על השאלות של כולם בפורום", הרגיע השחקן. אחד המשתמשים שאל בנוגע לעתידה של מניה וביקש הכוונה. שחקן מעו"ף המליץ לו להמשיך להחזיק בה.
חבר אחר שאל לאיזה שער צפוי הפאונד מול הדולר. שחקן מעו"ף השיב באחוזים. לאחר מכן התפנה לענות לשאלות על מניה בוערת. "ציינתי בשבועות האחרונים שלדעתי היא מנופחת, רק טרנדית", השיב, הרחיב בנושאי גידור ואסטרטגיה, וצפה שחודש ספטמבר יאופיין בירידות. 12 שעות מאוחר יותר סיכם אחד החברים בייאוש: "הבורסה הזאת ממכרת, שקרן מי שיגיד שלא". "לא נורא", ניחם אותו חברו, "מחר אפשר לקנות עוד".
מדי יום ראשון מפרסם "שחקן" (כינויו המקוצר של בעל האתר, צ' ק') סקירה שמספקת הערכות להתפתחות שוקי העולם והתייחסות פרטנית למניות. הוא סוקר את צעדיו של הנגיד ואת נתוני הלמ"ס. באתר גם מופיעה סקירה נפרדת לתחום הנגזרים, הכוללת גיבוש אסטרטגיה והערכות למדד. השחקן מדגיש בכל סקירה בניסיון לרסן את המשקיעים, שיעד הרווח הוא 10% ושיש לממש מיד עם ההגעה אליו. באופן עקבי, הוא מזכיר כי הסחר באופציות מסוכן ובעל פוטנציאל נמוך לרווח.
מי הוא אותו שחקן מעו"ף אנונימי ונערץ, שלהמלצותיו הפיננסיות קהל רב, קשוב ונאמן? מי הם אותם משקיעים, שמחכים בקוצר רוח למוצא פיו, או ליתר דיוק, להוראותיו המוקלדות? והאם ייתכן שאדם קם בבוקר ומחליט להקים אתר אינטרנט פיננסי, ללא מטרות רווח, רק כדי לעזור לציבור המשקיעים?
הבוכה שהפך לצוחק
אם להאמין לסיפורים, הביוגרפיה של שחקן מעו"ף מתחילה בטוקבקים. "באתרים הכלכליים, בסוף הכתבות, בדרך כלל מתפתח דיון בין הגולשים הקבועים", משחזרת עליזה כהן, מנהלת השיווק של האתר, את לידתו. "גלשתי אז באתר 'ביזפורטל' תחת הכינוי ע' כ', ושמתי לב ששחקן מעו"ף, כך היה כינויו, הוא אחד שמבין עניין. מישהו שנותן טיפים טובים. התחלתי להפנות אליו שאלות גם במייל פרטי, וכמוני טוקבקיסטים נוספים. בשלב מסוים הופיעו באתר הטרדות מילוליות על רקע אישי וניבולי פה, וקמו מתחזים לכינויים שלנו, שעשו יותר נזק מתועלת. הרמה הייתה ממש נמוכה. שחקן הודיע שהוא מדיר את רגליו מהאתר - ואנחנו אחריו".
כהן, בשנות הארבעים לחייה, מנהלת גן בעברה, אחראית לסדר בצ'אט של האתר ולגיבוש קהילת החברים. לדבריה, היא למדה ניהול תיקים (על אף שמעולם לא עסקה בזה) ובאתר היא עובדת ללא תשלום. כך גם עו"ד לירון מורנו, 30, המנהל באתר פורום שעוסק בנושאי נדל"ן. "הכרתי אותם בעבר, במסגרות שונות", מסביר שחקן מדוע בחר בהם לניהול האתר. "את עליזה זיהיתי עוד כמגיבה בטוקבקים כאישה מיוחדת ונפלאה. בלירון הבחנתי תוך כדי התכתבויות במייל. התרשמתי שיש לו רצון כן לחלוק מידע ולסייע". שחקן מדגיש כי השניים אינם יודעים את זהותו.
כהן ומורנו מספרים, כי מיד עם נטישתו של שחקן את האתרים האחרים, הצטברה אצלו רשימת תפוצה של כ-300 כתובות מייל מטוקבקיסטים שהעריכו אותו מקצועית, והוא החל לשלוח להם סקירה שבועית. כהן נזכרת בהקשר זה באחת מאגדות האתר שעוסקת בגולש שכינויו "הבוכה".
"הוא סיפר בטוקבק שהפסיד את כל כספו באופציות ושאשתו זרקה אותו מהבית. הייתה לי צמרמורת כשקראתי את הסיפור שלו. שלחתי מייל לשחקן, ואמרתי לו, 'אתה חייב לעזור לו, הוא במצוקה'. שחקן הסכים לעזור בתנאי אחד, שיתחייב שברגע שהוא מחזיר את הכסף, לא ישקיע יותר בבורסה. הבוכה הסכים, ואחרי כמה חודשים קיבלתי מייל נרגש ממנו, הפעם תחת הכינוי 'הצוחק'. הוא אמר שמה ששחקן עשה בשבילו זה בינו 'ובין אלוהים' ו'שלא קם בישראל אדם כזה'. הוא עזר לו להחזיר את כל הכסף, ולכן לא ייגע בבורסה יותר".
כך, לגירסתם, התכתב שחקן עם הגולשים במשך כמה חודשים. "בשלב מסוים הוא הבטיח לנו שתהיה הפתעה", ממשיך מורנו, "ואכן, יום אחד קיבלנו מייל עם לינק לאתר החדש". במייל שעבר לגולשים בתיווך מנהלי האתר, התבקש שחקן לענות על שאלות. בין השאר הסביר בו מדוע הקים את האתר: "ראיתי אנשים אובדי עצות, מחפשי הכוונה ואף מולכים שולל. הדבר חרה לי, והחלטתי לעזור. מצאתי קבוצה של אנשים מקצועיים, אמיתיים ואוהבי אדם, המעוניינת להחליף מידע, לתרום ולהיתרם האחד מרעהו, אך לא מוצאת מקום שייתן את הבמה הראויה; מקום מקצועי שישמור על כבוד ועל תרבות דיון נאותה, תוך פיקוח מצד המנהלים".
"המשקיע הבודד", הוסיף שחקן, "אובד עצות, אינו חשוף לכלל המידע, ולרוב אינו מקבל את היחס הראוי מהבנק/מבית ההשקעות. באתר ישנם סוחרים ותיקים ואנשי מקצוע, לצד אנשים הפוסעים את צעדיהם הראשונים בשוק, ואלה מסייעים זה לזה הן בפן המקצועי, ולא פחות חשוב מכך - בפן הפסיכולוגי, ובמטרה משותפת למקסם רווחים. באתר קיימת עזרה הדדית נדירה, ולשמחתי רבים הם המרוויחים בזכותה". כהן מתמוגגת: "אין, שחקן הוא עדין נפש. זה הייעוד שלו - לעזור לאנשים".
מלבד כהן ומורנו עובדים באתר בשכר מנהל מקצועי המכונה "אפי", ושני עובדים טכניים שאחראים על תפעולו. כמו הגולשים-המשקיעים, גם העובדים מתקשרים עם שחקן באמצעות מיילים בלבד. "צדיק יחיד בסדום", הם מכנים אותו, לא פחות, ומתגאים בתנופת האתר, שמאז הקמתו לפני שמונה חודשים נרשמו אליו 3,700 חברים. המנהלים מדווחים כי מדי שעה מארח הצ'אט שבאתר עשרות משתמשים, שהאסטרטגיה השבועית מניבה לחברים בו רווחים גבוהים. "מדי חודש נרשמים אליו 400-500 משתמשים חדשים", מדווח מורנו, "וכל זה ללא כל פרסום, רק מפה לאוזן".
מי אתה ש'?
אז מיהו אותו "שחקן" שמתעקש לא להיחשף, ולמה? מעט פרטים אודותיו אפשר לדלות מהאתר. לצד ההגנה המשפטית שהוא דואג לפרסם באתר, מעיד שחקן על עצמו: "'שחקן מעו"ף' משמש כמשווק וכמשקיע בניירות ערך שונים, לרבות ניירות ערך שייתכן שיוזכרו באתר. כמו כן, מעצם היותו עובד גוף פיננסי, הנו בעל זיקה למוצרים שייתכן שייסקרו. בכל מקרה, אין לראות באמור משום עצה ו/או המלצה לרכישה או למכירה של ני"ע או כל פעולה אחרת (...). יתרה מכך, 'שחקן מעו"ף' מציין כי המסחר בנגזרים על כל גוניו הנו מסוכן, וקרוב לוודאי שיסב נזק לפועל בו".
כשנשאל על-ידי G לפרטים נוספים, השיב: "רק מעגל מצומצם של אנשים יודע שאני הבעלים של האתר, ואני לא מוצא סיבה לשנות זאת. ברמה המקצועית אני בעל השכלה פיננסית ורישיון (נמנע מלפרט את סוג הרישיון - צ.ק.), כשבעברי התמקצעתי בתחום הנגזרים ובאופציות המעו"ף. כיום יש חברה בבעלותי הפועלת בהיקף נרחב בתחום הפיננסים, ובפרט במסחר בנגזרים".
ההערכה הרווחת בין חברי האתר, היא ששחקן מעו"ף הוא בעל קרן גידור. כשהם נשאלים אם אפשרי שהאסטרטגיות שהוא מספק משרתות את האינטרס הפרטי שלו, הם מסתייגים: "אנחנו כסף קטן בשבילו. שחקן פשוט רוצה לעזור לאנשים, הוא לא צריך אותנו". מה בנוגע לאפשרות ששחקן מריץ מניות? כהן משיבה: "אין אצלנו דבר כזה שמישהו פתאום ממליץ על מניה, מבלי לנמק את ההמלצה. אנחנו דואגים שמצבים כאלה לא יקרו". מורנו: "גם אני, כמשפטן, שאלתי את עצמי לא פעם למה הוא עושה את זה ומה האינטרס שלו, כי בשוק ההון קשה מאוד להאמין שלמישהו אין אינטרס. אבל בן האדם לא מקבל תמורה, אז הוא כנראה באמת עושה את זה לרווחת הציבור".
לראיה, מספרים השניים כי בחודשים האחרונים הציעו החברים באתר לשלם דמי מנוי חודשיים בהוראת קבע, כדי לסבסד את הפעלתו. "שחקן לא היה מוכן לשמוע על כך", מספרת כהן. "דווקא חשבנו שזה רעיון לא רע", ממשיך מורנו. "מה גם ששחקן מעו"ף מסבסד קורסים בנגזרים לחברי האתר", מסכמת כהן. "איפה שומעים על קורס ב-900 שקל? לפי דעתי הוא ממש מסבסד את הקורסים, והנה אנחנו כבר בקורס רביעי".
הקורסים כוללים ארבעה מפגשים, והם מתרחשים בסמינר הקיבוצים. מעבירים אותם אנשי מקצוע, שככל הנראה, איש מהם אינו בעל האתר המסתורי. כהן ומורנו מספקים הוכחה נוספת לכוונותיו הפילנתרופיות של שחקן. לדבריהם, הוא יזם מכרז עמלות בין בתי השקעות לרווחת המשתמשים. במכרז זכה "ישיר בית השקעות", ובמהלך המכרז, אומר מורנו, "שחקן התחייב לפעולות בסדר גודל של 20 מיליון שקלים. איפה רואים מישהו שייקח סיכון על משתמשי אתר לא מוכרים? גם מעט המפרסמים שיש באתר, נדרשים לתת ערך מוסף כמו עמלות, תוכנות מסחר או קורסים". ב"ישיר בית השקעות" אישרו את ההתקשרות. "עשינו הסכם של מעין משווק חיצוני. הוא הציע להפנות אלינו לקוחות ובתמורה הוא מקבל מאיתנו הטבה מסוימת, שאיננה עמלות".
"כל הזמן מנסים לנחש מי זה שחקן מעו"ף", מנסה כהן לסלק את ערפל החשדנות שמרחף מעל האתר. "זה מאוד פשוט - הוא גאון פיננסי שנמאס לו לראות אנשים מפסידים בבורסה".
וגם מבחינה שיווקית המסתורין הזה לא מזיק.
מורנו: "כן. סקרנות עושה את זה, זה טבעי. האתר עשה באזז בכל המערכת הכלכלית. אני יודע להגיד בוודאות, שבין קוראי האתר ישנם גם עורכים בכירים מהעיתונות הכלכלית, עובדים של בתי השקעות, פרופסורים, אנשי מקצוע, בקיצור אנשים מכל מגוון האוכלוסייה".
כהן: "מהדגיג הכי קטן שרק מתחיל בשוק ההון ועד הכרישים הכי גדולים. ואנחנו גם בינלאומיים, יש לנו משתמשים מארצות הברית, מקנדה ומקרואטיה".
ומה שחקן מעו"ף חושב על הפופולריות שלו? "הפופולריות פחות מעניינת אותי", הוא מצטנע. "למען האמת, אני פחות רלבנטי. ההון האנושי באתר, אותו מלח הארץ, הוא העיקר. כוונתי מעולם לא הייתה להתחרות באתרים כלכליים אחרים, והנישה שלנו היא ייחודית. בשלב מסוים אף שקלנו להפסיק לקלוט חברים חדשים בשל העלויות הגבוהות הכרוכות בכך, אך לבסוף החלטנו להימנע משום שזה נוגד את רוח האתר. ההוצאות אמנם אינן מבוטלות, לרבות משכורות, תפעול, שרתים וכן הלאה, אך אין לי כוונה לשנות את המצב הקיים, והאתר ימשיך לפעול שלא למטרות רווח".
"ציפי 1" מתעניינת
האטרקציה המרכזית באתר היא הצ'אט התוסס שפעיל בשעות היום והלילה, אז מתדיינים בו משקיעי השווקים הזרים. החברים מכירים זה את זה בכינויים, ועל מקהלת המשקיעים מנצחת כהן, שזוכה לשמות חיבה רבים, כמו "ליז" או "ליזי". "אנחנו לא מקבלים כל אחד לאתר. אם מישהו יקלל הוא לא יהיה איתנו", היא מסבירה. "קרה לא פעם שחסמנו משתמשים שלא התנהלו לפי החוקים. אצלנו מתייחסים בכבוד זה לזה". מורנו: "מי שרוצה להיות איתנו חייב להיות בן אדם".
הצ'ופר שלו מחכים חברי הצ'אט הוא כניסתו הפתאומית של שחקן מעו"ף, שעונה על שאלות ומנדב טיפים. כשבעמודה שמימין לצ'אט מופיע לפתע שמו באדום, מתעוררים חברי הצ'אט. "צהריים טובים", כותב שחקן, וכניסתו מלווה בעשרות ברכות "שלום שחקן, שלום שחקן" בצירוף אייקונים שונים דוגמת לבבות, פרחים וחיוכים. ההתרגשות סביבו ניכרת, ולאחר קבלת הפנים החמה פונים אליו החברים בשאלות פרטניות: האם לממש רווחים? האם לקנות מניות? קולים או פוטים? צפי למדד, צפי לדולר. לכולם הוא עונה בסבלנות, וזוכה לתודות מקרב לב. הצ'אט מתעורר לחיים, ואז ברגע אחד הוא עוזב בפתאומיות, עד לפעם הבאה שיגיח, שוב, באופן בלתי צפוי.
המנהלים שומרים על ארשת כבוד ויראה כשזה נוגע לו, ומתווכים בין משתמשים שמבקשים להעביר לו שאלות פרטיות, או מחפשים עצה פיננסית. הם מוסרים הודעות בשמו ביום מסחר סוער, ומזכירים את סקירותיו. כשנכנס משתמש חדש שאינו מכיר את הרקע לדברים, ושואל "מי זה שחקן, זה מישהו?" עונה לו אחד החברים: "אתה חדש. זו שאלה שלא שואלים!". משתמש אחר מוסיף: "שחקן הוא רוח הקודש", עד שכהן משיבה בסבלנות: "בוודאי שזה מישהו, הוא פשוט אנונימי". החבר החדש, מופתע מהתגובות, עונה בציניות: "או-קיי. אשאר עם המידע העמום".
ויש, כמובן, גם חיים מעבר לבורסה. "יש לילות שאנחנו מתגלגלים מצחוק בצ'אט והשיחות גולשות לחיים הפרטיים", מספר מורנו. למשל, התכתבו בצהרי היום המשתמש "לנצח את השוק" (לדבריו, כתב כלכלי עד לפני כחודש) ו"ציפי 1", שמגלים כבדרך אגב שהם שכנים. בין הסקירות ומצב המניות מוצאים השניים זמן לשאלות אישיות: "בן כמה אתה?", מתעניינת ציפי 1. "בת כמה את?", שואל לנצח את השוק. מנהלי הצ'אט רומזים לשניים שיעברו להתכתבות פרטית, אך הם בשלהם. בסופו של דבר, כשציפי 1 מסרבת להסגיר את גילה, מסביר אחד החברים בעדינות ללנצח את השוק, ש"יש שתי שאלות שלא שואלים נשים: בת כמה את וכמה את שוקלת, ושאלה אחת שלא שואלים גברים: כמה הפסדת ב-2008". בכל זאת, אתר של משקיעים.
ההווי אינו רק וירטואלי. ביום שלישי שעבר נפגשו חברי האתר לגיבושון במסעדת בשרים בפתח תקווה. מחיר הגיבושון 130 שקלים למשתתף, כולל דמי שירות, שאותם הם מתבקשים להפקיד בחשבון הבנק של כהן.
בשמונה בערב החלו להתייצב הגולשים. פנסיונרים וזוגות צעירים, אנשי היי-טק וקבלני בניין, שכירים, עצמאים ומובטלים, מנחשים מי זה מי ומקבלים זה את זה בחיבוקים. המשותף לכולם הוא מעט זמן פנוי וחלומות על המיליון הראשון. הבירות והיין זורמים כמים, בין ניגוב החומוס לסלטים הם מצטלמים בחגיגיות, מדברים על מדד המעו"ף שחצה באותו יום את אלף הנקודות, על השמועות ועל ההערכות בשוק, על יום הפקיעה ועל מניות שעלו לכותרות. חלקם מתרברבים על רווחים, אחרים מדווחים על הפסדים מרים.
"שגיא 44" משתף את חבריו הווירטואליים שלאחרונה נכנס לחובות עמוקים, עזב את הבית ואת מקום עבודתו. החברים מגיבים באמפתיה. בין לבין, הם מחפשים את שחקן מעו"ף, מתבדחים ביניהם שהוא נמצא שם איתם תחת כיסוי, וכל אדם שנכנס בדלת הם מחסירים פעימה - אולי הוא יפתיע ויבוא? למחרת הם שואלים אותו בצ'אט - "שחקן, נכון היית איתנו אתמול? התחפשת לבעל המסעדה, נכון?". הוא עונה בקורקטיות, ששמע שהיה ערב נחמד ומודה לכהן על הארגון המסור.
אז מי הם הפרצופים שמאחורי הכינויים, "ברוקרים בנעלי בית", כפי שמכנה אותם מורנו? למפגש הגיעו כעשרים מהם. איריס שחק, 46, מרמת השרון, למשל, היא בעלת קליניקה לרפואה סינית. "אני מתעסקת בשוק ההון מאז שהייתי חיילת", היא משתפת. "זה התחיל כבדיחה; כשאני וחבריי רצינו לרדת לסיני, עשינו מגבית ונכנסנו לבורסה. כך גם קניתי את הבימבה הראשונה שלי. בשנים האחרונות האינטרנט הפך את זה למאוד זמין. מה שאני אוהבת בבורסה, מעבר להזדמנות להרוויח כסף, זה את ההרגשה שהיא ממצה את כל תחומי החיים: ממלחמות ופוליטיקה, דרך סופות הוריקן, גז ונפט. בשבילי, כאדם שזקוק לסיפוקים מיידיים, זה עובד טוב. ההבנה בבורסה נותנת לי ביטחון שתמיד תהיה עוד פרנסה, אפילו שעכשיו אני בהפסדים, כי לראשונה בחיי התחלתי להתעסק עם אופציות".
שחק מסבירה מה מושך אותה באתר. "רמת הדיון באתרים הכלכליים, עם כל הקללות, ממש מגעילה. פה זה איננו, ועל כך יבורך שחקן מעו"ף. מה גם שהאתר נהיה ממש משפחתי. אתמול צחקנו ששחקן הוא כמו צ'רלי מ'המלאכיות של צ'רלי'. נכנס באמצע היום ואומר לנו, 'עכשיו לקנות', 'עכשיו למכור".
שמעון אמסלם, פנסיונר חיפאי, גולש באתר בממוצע 14 שעות ביממה. ניכר כי האתר מספק גם צרכים אחרים שלו. "אפשר להגדיר אותו כחברתי-כלכלי. יש קרבה ואינטימיות". אמסלם הוא איש עסקים בפנסיה, אחרי 35 שנות עבודה ביבוא ובשיווק מוצרי צריכה. "בשנה וחצי האחרונות נכנסתי לשוק ההון, ואני סוחר באופציות מעו"ף ובמניות בארץ ובחו"ל. התחלתי בשוק הנגזרים ונקלעתי למצוקה. נכנסתי להפסדים כבדים של מיליוני שקלים. הבנתי שאני צריך הדרכה. פניתי לשחקן וקיבלתי ממנו עצות קונקרטיות. זה עזר לי. בסופו של דבר כולם נכנסים לבורסה כדי לעשות כסף. אם לא מצליחים, יש לכך סיבה. לכן עצרתי השקעות והתחנכתי מחדש".
מה, למשל, הוא ייעץ לך?
"כבר לפני שנה שחקן הזהיר מפני מניות נדל"ן ממונפות כמו אפריקה ישראל. הוא ממש נתן התראה חמה לאורך זמן. הוא גם הזהיר מפני אלביט הדמיה ובזכותו לא נכנסתי למניות האלה. לפני 14 חודשים, עוד בהתכתבויות במייל, הוא המליץ לקנות את מניות אלביט מערכות ושופר-סל. לקחתי את ההמלצה שלו והשגתי 45% רווח עליהן. בחצי השנה האחרונה הוא ממליץ בחום על רמי לוי והרווחתי עליה כבר 30%".
גם הפנסיונרית אריקה כץ לא נכנסה למניות אפריקה בזכות שחקן. "למזלי", היא אומרת ומספרת שלפני כמה חודשים שחקן נתן המלצה לקנות את מניית פנאגאיה נדל"ן - היחידה ממניות הנדל"ן שהמליץ עליה - והיא באמת עלתה מאז במאה אחוז". כץ מודה שהיא משקיעה באתר שעות רבות גם בגלל נטייתה להימורים. היא מתקשרת בצ'אט בעיקר באמצעות אייקונים. לאחרונה הוסיפה גם אייקון של חמסה, מהסיבות המתבקשות.
אלדד (שכיר בתחום ההיי-טק) וליאת (קוסמטיקאית) ועקנין, ירושלמים בשנות השלושים לחייהם, הגיעו למפגש מעט באיחור. "אני נכנס מדי יום לצ'אט, גם בימים שבהם אני לא סוחר, רק כדי לקרוא מה אנשים כותבים ומה שחקן מייעץ, זה כמו אוניברסיטה. זאת ההשקעה לעתיד שלנו כמשפחה. במקום שמישהו בבנק ייקח במקומי את ההחלטות שרק בעוד כמה שנים יתבררו כנכונות או לא, אני לוקח את ההחלטות לידיים שלי. מאז שנכנסתי לאתר, המיומנות שלי השתפרה, ואני יותר מורווח". ליאת מאשרת את הדברים ומוסיפה בחיוך: "בהחלט רואים תוצאות חיוביות".