ענקית קמעונאות מוצרי האלקטרוניקה בסט-ביי פרסמה שלשום (ד') באתר האינטרנט האמריקני שלה טלוויזיית LCD, בגודל 52 אינץ' מתוצרת פנאסוניק, במחיר 9.99 דולר בלבד.
אלא שעד מהרה התברר כי תג המחיר שהוצמד למוצר הוא טוב מכדי להיות אמיתי. החברה הודיעה כי מדובר בטעות ושינתה את מחירה של הטלוויזיה ל-1,799.99 דולר - כמעט מחצית ממחירה המקורי העומד על 3,399 דולר.
הנהלת בסט-ביי הודיעה כי לא תכבד את המחיר שפורסם בטעות, וכי מאות הלקוחות שהזמינו את המוצר בשעות הספורות שבהן הוצמד אליו תג המחיר השגוי יקבלו החזר כספי בשל ביטול הזמנתם.
המקרה עורר הדים ברחבי הרשת, עם אלפי פוסטים שפורסמו בבלוגים והודעות טוויטר שנשלחו, אשר בחלקם נטען כי על החברה לכבד את אלה שרכשו את המכשיר במחיר הנקוב, ואילו חלקם התבדחו על חשבון העניין.
הנהלת בסט-ביי לא מסרה תגובה לידיעה.
