יעקב, איש מבוגר כבן 80, גר בשכונת נחלאות בירושלים בגפו. הדירה בה הוא גר מוזנחת מאוד וסבלה בחורף האחרון מרטיבות והצפות בגלל גג דולף. בנוסף, בגלל תחביב ישן, יעקב אוסף חפצים וחומרי בינוי מהרחוב במטרה לשפץ ולהרכיב מהם דברים חדשים, אבל מפאת גילו ומצבו הבריאותי הוא כבר לא יכול והדירה עולה על גדותיה בגרוטאות.
ליעקב אין ילדים או משפחה ואין מי שיעזור לו במקרה הצורך. מי שדואגת לו היא עדנה, רכזת הקהילה התומכת "לב העיר" בירושלים. "אנחנו דואגים לו לסיוע קבוע אבל בחורף האחרון היו כמה ימים של גשם ללא הפסקה וכל הדירה הוצפה", היא מספרת. "סטודנט מהאוניברסיטה העברית שמלווה את יעקב כבר כמה שנים הגיע באמצע הלילה והניח דליים בכל הבית".
הסטודנט דיווח לעדנה מה קרה והיא יצרה קשר עם פרויקט "שעה טובה" של אתר מידרג שמיהרו לקשר את יקיר מ"איטום המלכים" שמדורג אצלם באתר. יקיר הגיע למקום מיד, בחן את המצב וברגע שהייתה הפוגה מהגשם, הגיע עם הצוות שלו ואטם את הגג.
"היה ברור שיעקב חסר אמצעים כי הדירה הייתה במצב נוראי", משחזר יקיר. "הכל היה מבולגן ובכל הבית היו מפוזרים גיגיות ודליים בניסיון למנוע הצפה. האיש אמר שהיו אצלו כמה אנשי איטום שלקחו ממנו כסף אבל לא פתרו את הבעיה".
"הגעתי עם צוות של שני עובדים, בפעם הראשונה כדי לבחון בדיוק מה הבעיה - הרעפים בגג היו שבורים והחיבורים ביניהם התפרקו בעקבות שנים של הזנחה. בפעם השניה הגענו עם כל הציוד והחומרים ואטמנו את הגג במספר מקומות".
נשארתם בקשר אחרי סיום העבודה?
"כן. אחרי כמה ימים שוב הייתה מערכת גשם רצינית והוא התקשר אליי באופן אישי כדי להגיד לי שהתקרה לא מטפטפת עליו. בפעם הראשונה מזה כמה חורפים שהגשם לא חודר לו לבית. הוא בכה בטלפון ואני בכיתי איתו. זו הרגשה שקשה להסביר במילים, תחושת נתינה שלא משתווה לשום עבודה אחרת. גם העובדים שלי התרגשו והבינו שהם חלק ממשהו גדול".
עשתי עוד פרויקטים דומים בהתנדבות?
"במסגרת פרויקט יוצא לנו להגיע ללא מעט מקרים כאלה וכל פעם אני מתרגש מחדש. מדובר באנשים מבוגרים, חסרי כל, שחיים לבד בעולם. מעבר לתיקון הם צריכים גם אוזן קשבת, תחושה שלמישהו אכפת מהם. אני מדבר איתם, מבין מה כואב להם וגם נותן מענה לבעיה שהם סובלים ממנה. אין הרגשה טובה מזה.עד כה בכל המקרים שטפלנו בהם היו 100 אחוזי הצלחה ואני מקווה שנמשיך כך".
"אני לא יודע למי להגיד תודה. מהשמים שלחתם לי את הבנאדם הזה. הוא עשה עבודה מעולה. אני מקווה שבעתיד אני אפצה אתכם בעניין הזה. כל הכבוד לכם, השם ישמור אתכם, ויגשים משאלות ליבכם אמן", מסכם יעקב.
פרויקט "שעה טובה" הוקם על ידי אתר מידרג – שעוסק בדרוג בעלי מקצוע במעל 120 תחומים שונים.המימון לחומרים מגיע דרך בנק לאומי. הפרויקט מתאפשר הודות לעבודה השל עמותות כמו חיבורים 20-80, כן לזקן, הקרן לרווחת נפגעי שואה, ג'סטה ועוד. נכון להיום נעשות במסגרת הפרויקט כ-120 עבודות בממוצע כל חודש.
הפרויקט קם במטרה לסייע למיעוטי יכולת - קשישים, ניצולי שואה, נשים שורדות אלימות, נוער בסיכון, בתי מחסה לבעלי חיים ועוד מגוון אוכלוסיות במצוקה, שזקוקות לעזרת בעלי מקצוע ואין ביכולתן לממן זאת.