שלב נוסף בדרך ל"חשבונית החדשה" שתיכנס לתוקף בסוף השנה. משרד התקשורת הודיע היום כי החל ממחרתיים חברות התקשורת יחוייבו לציין בחשבון הטלפון את מועד תום תקופת ההתחייבות וכן את גובה התשלום שיידרש המנוי לשלם במידה והוא מחליט להתנתק לפני תום תקופת התחייבותו לחברה.
"מדובר בשינוי מהותי וחשוב, לקראת מתכונת החשבון החדשה", אומר שר התקשורת משה כחלון. "ציבור הצרכנים בישראל יקבל חשבון פשוט יותר, ובו מידע מקסימאלי. הצרכן יוכל להשוות בין המסלולים השונים שמציעות החברות ובהתאם לכך יחליט לגבי כדאיות המשך התקשרותו עם החברה".
לפני כ-3 שנים הסדיר משרד התקשורת את נושא הגילוי הנאות בחשבון הטלפון באמצעות תיקון הרישיונות של חברות הטלפוניה. במסגרת התיקון נדרשו החברות לפעול על פי תקן ישראלי 5262, אשר הוכן על ידי מכון התקנים הישראלי. אולם, מהניסיון שהצטבר בשנים האחרונות הגיעו במשרד התקשורת להבנה כי לצורך הבטחת הגילוי הנאות, והגברת השקיפות והבהירות בחשבון הטלפון המוגש למנוי, יש לקבוע הוראות מפורטות יותר בעניין, הכוללות, בין היתר, דרישה להצגת נתונים אשר אין מפעילי התקשורת מחויבים להציג כיום על פי התקן. את ההוראות פרסם משרד התקשורת בשלהי חודש פברואר.
"משרד התקשורת רואה בצעד זה נדבך חשוב ואחד הצעדים החשובים להגברת השקיפות לציבור הצרכנים בישראל", אומר מנכ"ל משרד התקשורת, עדן בר-טל. "כאמור, החל מה31 בדצמבר ייכנס לתוקף התקן של 'גילוי נאות בחשבון הטלפון' שבעקבותיו חברות התקשורת יחויבו לספק לצרכנים חשבון ברור ומפורט יותר".
