תגובת ילנה מלישיבה: "החברה נאלצה לעצור את אספקת עֶרכֿות הדיאטה ללקוחות עקב מאות תלונות חמורות על איכות המזון המיוצר על ידי מפעל "מבושלת". מאחר שעצרנו את אספקת המזון, ניתנה הוראה לְחֶבְרות כרטיסי האשראי לזכות את הלקוחות במלוא התשלומים שביצעו. אנחנו מקווים לחזור כבר בזמן הקרוב לפעילות מלאה, עם ספק חדש".
תגובת מבוא חורון: "החברה דוחה מכל וכל את הטֶענות שהועלו נגדה וצר לה כי חברת דיאטת ילנה מלישבה בוחרת להעלות טענות כוזבות ומופרכות, במטרה אחת - להתחמק מחיובים כספיים ברורים בהיקף של קרוב ל-3,000,000 ₪. הטענות לעניין איכות המזון לא נכונות, והועלו במסגרת הטקטיקה שלפיה "ההגנה הטובה ביותר היא ההתקפה".