קהילת Shein ישראל גועשת מאז אתמול בלילה. עד אתמול (ש') לישראלים שהזמינו מאתר האופנה הפופולארי הייתה שיטה לחסוך העלויות: להזמין מטורקיה.
השיטה הייתה פשוטה: נכנסים לאתר, משנים את מדינת היעד לטורקיה, והפלא ופלא: מחירי הפריטים היו יורדים. הלקוחות מכניסים לסל את הפריטים שרצו לרכוש, וממלאים בשורת הכתובת את הכתובת בישראל.
החיסכון בשיטה הזו מתברר, היה עצום. "בשינוי בהגדרות לטורקיה הרווחנו עשרות ומאות שקלים כמובן שככל שההזמנה יותר גדולה כך גם הפער גדל", אומרת עדן קוזי, בלוגרית אופנה ומומחית לאתר. "בנוסף יש למזמינים גם קודי קופון. מטורקיה באתר שיאין יש קופון קבוע של 20 אחוזי הנחה - מה שאין בישראל".
Shein לא מאפשרים קוד קופון בארץ?
"יש קוד קופון של אחד מכרטיסי האשראי, שמאפשר הנחה של 25 אחוזים כל 10 בחודש, אבל לא משהו קבוע".
עוד בעיה שנוצרה היא בעיית כרטיסי המתנה. הלקוחות היו רוכשים כרטיס בעלות מסוימת מראש, ומקבלים תוספת כסף במתנה. מי שרכש כרטיסי מתנה דרך האתר בארץ יוכל לנצל את הכרטיס, אבל מי שרכש דרך האתר הטורקי - כעת לא ניתן לנצל את ההטבה מכיוון ששיאין סגרו את האופציה להזמנות מטורקיה.
"בשימוש בשלוש השיטות הללו: שינוי מדינה לטורקיה, שימוש בקוד קופון וכרטיסי מתנה, המחיר יכול להגיע לחצי מחיר מאשר בישראל למרות המשלוח והמס", אומרת קוזי ומדגימה: "ביצעתי משלוח של מספר פריטים לארץ משיין הטורקי, רגע לפני שינוי התקנון, ותראי את פערי המחירים, סך הכל הקנייה שלי הסכמה ב- 325 שקלים לעומת 387 שקלים. פער של 62 שקלים. שימי לב שגם לפני ההנחות באתר הטורקי - המחיר היה יותר נמוך מאשר בארץ".
מחיר פרטי הזמנה מאתר Shein טורקיה:
מחיר אותם פריטים באתר בישראל:
למה את חושבת שזה קרה עכשיו?
"לדעתי כי פשוט הם הבינו שהישראלים תחמנו אותם. יש מחירים לישראל יש מחירים לטורקיה בדיוק כמו שיש לזארה ישראל וזארה בטורקיה. אני מאמינה שזה פשוט התמחור שלהם לקהלי יעד שונים ובעצם דפקנו את המערכת שעשינו את זה".
בינתיים בקבוצת Shein ישראל, המונה 130 אלף איש, התגובות נעות בין קריאות לחרם להצפה כללית על מייל שירות הלקוחות. "במידה ולא יהיה פיתרון לכרטיסי גיפט קארד , מבחינתי זאת גניבה מאיתנו. הם אפשרו להשתמש בפלטפורמה, רכשנו, קיבלנו קופונים וניקוד וקנינו כרטיס מראש, עכשיו נשארו כסף שלא נוכל להשתמש וזה עוקץ מצידם", כותבת גולשת אחת. " איך זה עוקץ מצידם? אם כבר אנחנו עוקצות אותם שעושים את זה" ענתה לה גולשת אחרת.
כרגע האופציה היחידה להמשיך להזמין מהאתר הטורקי היא לשלוח דרך חברת שילוח לארץ, דבר שיוסיף לעלויות עוד 20 דולרים. בהתחשב בנתון הזה, יאלצו כעת הקנייניות הישראליות לחשב מחדש את כדאיות הקנייה, או לחזור לרכוש דרך האתר הישראלי, או אפילו, לשקול לרכוש מחנויות כחול לבן.