הגודל כן קובע: מה הקטע עם חברות הסלולר?

אבי נוסבאום מתעצבן על ריבוי המחלקות בחברות הגדולות: למה אי אפשר להשיג נציג אחד שיעזור בהכל? ואל תתחילו לדבר איתו בכלל לגבי ההמתנה על הקו. אז הוא פתח חברה משלו ולפעמים הוא מייבש את עצמו, ככה שיהיה אותנטי