במדינת אורגון בארצות-הברית השימוש בקנאביס חוקי לחלוטין לכל אדם בוגר מעל לגיל 21. המדינה המערבית הפכה להיות מדינת לגליזציה עוד ב-2015, ומאז גדלה תעשיית הקנאביס בה באופן משמעותי והתפתחה במגוון כיוונים – הן במוצרים המיועדים לשימוש פנאי לקהל הרחב והן בתחום הטיפול הרפואי. "קורליף" (Curaleaf) היא אחת מן החברות שבחרו בכיוון הקנאביס הרפואי, ובין השאר היא מספקת לקהל לקוחותיה תפרחות, מוצרי אידוי ושמנים.
אבל לחברה המייצרת מוצרי קנאביס יש סטנדרט שהיא מצופה לעמוד בו, במיוחד כשמדובר בחברה הפונה לקהל הרפואי. וב"קורליף" מתמודדים כעת עם שלוש תביעות משפטיות שהתקבלו על-ידי אנשים שרכשו מ"קורליף" מוצר מסוים, וקיבלו מוצר אחר מזה שביקשו להשתמש בו. שלוש התביעות מתייחסות לאותו המוצר: שמן CBD שהכיל גם THC.
CBD ו-THC הם שני החומרים הפעילים העיקריים בצמח הקנאביס, אך מדובר בחומרים השונים מאוד האחד מהשני. CBD משמש לטיפול במגוון רחב מאוד של הפרעות נוירולוגיות ופסיכיאטריות, והוא נטול השפעה פסיכואקטיבית. בנוסף, מדובר בחומר מאוד בטוח לשימוש, וכמעט בלתי-אפשרי להגיע עמו למצב של צריכת יתר. THC, לעומת זאת, הוא הרכיב בצמח הגורם לתחושת אופוריה ו"היי", ולצד השפעתו המרגיעה עשויים להיות לו גם אפקטיים שליליים כמו התקפי חרדה. לכן רצוי להיזהר יותר כאשר צורכים קנאביס עשיר ב-THC. מאותה הסיבה בדיוק, שימוש בשמן קנאביס רפואי שהכיל THC על אף שעל התווית נרשם כי הוא מכיל CBD בלבד, עשוי לעורר חוויות שימוש מאוד לא נעימה, ולעתים אפילו מסוכנת.
ואכן, כשמייקל לופז וג'ייסון קרופורת', שניים ממגישי התביעה, נטלו את התרופה (בנפרד. מדובר בשני מקרים שאינם קשורים זה לזה), הם נקלעו להתקף חרדה וחשו עצמם בסכנת מוות ממשית, דבר שהוביל לפינויים לבית חולים באמבולנס. עם היוודע הטעות, ב"קורליף", המפיצה מוצרי קנאביס בכל רחבי ארצות-הברית, קראו מיד להורדתם של מאות מוצרים מהמדפים. לטענתם, מקור הטעות הוא בתווית לא נכונה – עליה נרשם כי מדובר בטיפות המכילות CBD בלבד - שהוצמדה למוצר שהכיל גם ריכוז מסוים של THC.
בחברה עומדים מאחורי הטעות והוציאו הודעת התנצלות ללקוחותיהם: "אנו מתנצלים בכל הכנות בפני הלקוחות שנפגעו מהטעות, ונענה לכל פניה של לקוחות נוספים שנפגעו מהמהלך".