הדרבי התל אביבי ממש מעבר לפינה, ורגע לפני שהוא מתחיל - האוהדים התל אביביים קיבלו חדשות טובות במיוחד: 5,000 אוהדים יוכלו להיכנס להזכיר, ולו במעט, איך מרגישה אווירה של דרבי. אלא שהחדשות הטובות הביאו אלפי תל אביביים לפקוד את אתר הכרטיסים "לאן", ותוך פחות משעה אזלו כלל הכרטיסים.
מכירת הכרטיסים התאפשרה לבעלי מנויים מעונת 2019/20, והיא נפתחה ב-21:30. כל מנוי יכול היה לרכוש כרטיס אחד בלבד. מכירת הכרטיסים הינה ליציע המזרחי תחתון (שערים 7-8) ולשערים 10-11, כאשר עלות כרטיס בודד: 110 ש"ח. כל אוהד שהיה זכאי לרכוש כרטיס, והינו בעל תו ירוק, יכל לרכוש כרטיס אחד בלבד שיהיה על שמו ואינו ניתן להעברה.
בהגעת האוהדים לאצטדיון, עליהם להצטייד בתעודת זהות/רישיון/דרכון, תו ירוק וכרטיס משחק בהדפסה ביתית או במכשיר הסלולרי. כדי להפוך את הכניסה ליציעים לפשוטה ומהירה, בכניסה לשערים 7 ו-8 בבלומפילד יוצבו עמדות מיוחדות עם תורים מהירים לאוהדים שיירשמו לשירות של חברת "Preciate".
