היום הגדול שלכם אוטוטו כאן. אחרי חודשים של ארגונים יש שמלה שתפורה למידותייך, יש אולם מעוצב, יש צלם וקייטרינג ורשימת מוזמנים לא קטנה. נשמע נפלא, לא? בפנטזיה כן, עד שהיא פוגשת את המציאות הישראלית בכל אופן. ואכן, בשבועות האחרונים, בשל המצב בדרום, לא מעט זוגות נאלצים לשנות תוכניות של שבעה חודשים ביום אחד של טלטלה נפשית ופיזית. לפני שנתיים וקצת זה קרה בצפון. כך יוצא שביום שבו צד אחד מבני הזוג אמור לסדר את הציפורניים והצד השני לקשט את האוטו בסרטים ורדרדים ואופטימיים – השניים מוצאים את עצמם בביטולים היסטריים, הודעות טלפוניות למאות אנשים וחיפושים קדחתניים אחר אולם אירועים במרכז הארץ, וזה במידה שיש להם מזל. יש גם זוגות שאין להם מזל. בשבוע האחרון, למשל, שמענו את סיפורו של הזוג שתכנן חתונה ל-1,000 איש. ברגע שהחל המבצע ואיתו האיסור להתקהל, ביקשו מהם בפיקוד העורף להצטמצם ל-500 אורחים, לאחר מכן הודיעו להם ש-100 זה מה שמותר ובסופו של דבר, הם נאלצו להתחתן מול 20 אנשים בלבד.
מוזמנים יקרים, קבלו ביטול
מלבד המעמסה הרגשית בביטול אירוע, הרי שמדובר בנטל כספי לא קטן, לכן השאלה הראשונה שצריכה להישאל כאשר אי אפשר לקיים את החתונה עקב המצב היא האם לבטל אותה או לעבור למקום בטוח.
אם תשאלו את שלום, מאולמי השלום בבאר שבע, הוא לא חיכה לשמוע על ביטולים, אלא הקדים את הזוגות, וזאת למרות העובדה שהמקום כולל מרחב מוגן שיכול להכיל 300 איש במרחק של שניות. "בתקופה האחרונה ראינו שאורחים פשוט לא מגיעים. כדי למנוע עוגמת נפש לזוגות, הצענו להם לבטל. היו כאלה שהתעקשו, אבל הצענו להם לחשוב על זה שוב".
ומה קרה אז?
"רבים באמת ביטלו. כי עם כל הכבוד לרצון של הזוגות, אנשים פשוט מפחדים לצאת מהבית. היה אדם אחד שקיים חינה משפחתית וידע בוודאות שהמשפחה שלו תגיע, אבל ב-99 אחוז מהמקרים החתונות בוטלו וכרגע המקום די מושבת".
ומה עושים עם הכסף במקרה כזה, המקדמות ויתרת הסכום?
"אני לא דורש מקדמות. מי שכן שילם, כל כספו הושב לו".
כרמית שני, בעלת חברת ההפקות הפקה אישית, חוותה את ביטולי החתונות במלחמת לבנון השנייה. במקרה הזה, במקום לבטל לחלוטין, היא עזרה לזוגות להזיז את האירוע. "היו כאלה שנדרשו לשנות מקום בתוך שלושה ימים. מצב כזה עשוי בהחלט גם לדרוש לא פעם החלפה של ספקים".
אז מה עושים?
"הבעיה העיקרית היא בלמצוא מקום חדש היא שלא יהיו לו דרישות משל עצמו, כלומר שהוא לא עובד רק עם הקייטרינג שלו. ככה שאם הזוג בחר בשירותי קייטרינג חיצוניים, הוא לא יהיה צריך להתפשר על אוכל אחר שלא טעם בעבר. את עיצוב המקום ברור שבלתי אפשרי לשחזר, וכמובן שנושא הכסף הוא הכי קריטי. מבלי לנקוב בשמות אומר שלא כל המקומות שאז בוטלו בהם חתונות התנדבו להשיב את המקדמות ששולמו, למרות שכולם ויתרו על היתרה".
הפיתרון של שני עבור אחד הזוגות היה לקיים את החתונה בגינה במושב. "קשה לומר שזה אידיאלי, אבל בהחלט מתבקש נוכח הסיטואציה. היה לי זוג נוסף שנאלץ לבחור אולם חדש ונאלץ להתפשר על יום אחר, כי אחרי הכל – גם אם כבר מצאת מקום, אף אחד לא מבטיח שהוא יהיה פנוי בתאריך הרלוונטי".
אולמות האירועים ניסו לעזור בחיפוש מקום?
"הייתה בהחלט התחשבות במצב, אבל האולמות והגנים מתחייבים לפי חוזה רק להציע מועד חלופי במקרים כאלה, שנקראים כוח עליון. הם לא מחויבים לעזור לזוג במציאת מקום חלופי".
עכשיו רק חסר שתבוא הכלה
גם במלחמה הזאת יש זוגות שמעדיפים לקיים את האירוע ולא לדחות אותו למועד שבו לא יהיו טילים או מילואים. בגן האירועים מוסקט אירועים בראשון לציון, הטלפון לא מפסיק לצלצל בשבועיים האחרונים. "אחרי שפרסמנו שאנחנו מחזקים את הדרום ומעניקים מחירים נוחים, קיבלנו פניות מזוגות ששריינו אולמות בדרום ונאלצו להחליף לוקיישן", מספרת לנו דקלה מהמקום. "לא מעט התקשרו מהיום להיום. מכיוון שהמצב לא יציב ויכול להסתיים כל יום, אולמות רבים מבטלים את החתונה ממש בסמוך לאירוע כך שהזוגות נתקעים ממש ברגע האחרון. היו גם אולמות שפנו אלינו בשם הזוגות".
"בדיוק היום כלה התקשרה לבטל את החתונה בשל המצב", אומרת לנו מריאנה ממלכת שבא – סלון כלות באשדוד."היה לנו גם מקרה לפני כמה ימים של כלה שהסתדרה בסלון ודקות ספורות אחרי שהחתן בא לאסוף אותה לאירוע, הם התבשרו שהאולם ביטל את החתונה ושינה להם מקום. מיותר לציין שהעיצוב שבחרו הלך. לפחות הספקים לא".
מה עושים בדבר הכסף?
"יש לי כלה שמתחתנת באמצע החודש וכבר נתנה לנו מקדמה, אבל אפשרנו לה למשוך את הכסף בחזרה. לא קיבלנו ביטולים לשמלות עצמן, רק לשירות בסלון הכלות, למרות שהמקום שלנו מוגן ומגובה בקירות בטון, ואין חשש להתארגן פה, גם במצב הנתון".
ביטלו לכם – מה תעשו?
"מאז מלחמת לבנון השנייה, החלטתי להוסיף סעיף בחוזה שמגן על הלקוח מפני מלחמות", אומרת כרמית שני. "מדובר בסעיף שמחייב אותי להיות שם עבור הזוג במקרה של מצב בטחוני המחייב שינויים. בכל חוזה ספקים, יש סעיף קיים העונה למצב של 'כוח עליון': מדובר במקרים של מחלות, או מוות. אני ממליצה לכל זוג לדרוש להוסיף גם סיטואציה של מלחמה, כפי שאנחנו יודעים, לא מדובר בדרישה מופרכת".
"אפילו אם הזוג מוכן לשבת ליד הטלפון יום ולילה ולהודיע לכולם, הרי שלרוב מדובר בבלת"ם עצבני ולא תמיד מספיקים גם לטלפן לאורחים וגם לארגן מקום חלופי. לכן יש מספר חברות בשוק שמעניקות שירות של אישורי הגעה או כל הודעה על שינוי, דחייה או ביטול – זה יכול להיות טלפוני או באמצעות SMS. זה כמובן שירות בתשלום, ולא תמיד נעים לטרטר את האורחים, אבל זה מן הסתם הכרחי".
הנה כמה מהסיפורים שמלווים את הזוגות הדרומיים מאז תחילת המבצע:
החיים בצל הטיל: החתן והכלה הופתעו והסתתרו בזמן האזעקה בבאר שבע.
הכלה שהוקפצה לעזה מיד אחרי החתונה.
האמהות מלוות את הבנים בחתונה במקום החברים הלוחמים שנמצאים בצבא.