מ', תושבת מרכז הארץ רצתה בסך הכול להמיס את השומן הלא רצוי בירכיה. לפני כשמונה חודשים היא נתקלה בפייסבוק במודעה שפרסם מרכז רפואי המבטיח להסיר שומנים בדרכים קוסמטיות מבלי לעבור ניתוח. "עיצוב ופיסול הגוף על ידי שאיבת שומן ללא הליך כירורגי", נכתב במודעה.
מ' התקשרה למרכז הרפואי, שוחחה עם אחת הנציגות שהציגה עצמה כמנהלת המרפאה ונקבעה לה פגישה. "במהלך הפגישה הסבירו לי על ההליך הטיפולי, הבטיחו לי שמדובר בטכניקה רפואית חדישה ומתקדמת לסילוק כל השומנים מהירכיים באמצעות שימוש במכונה חדשה ייחודית שבלעדית למרכז. בלי ניתוח. האמנתי להם", טענה מ'.
לדבריה, הובטח לה שהטיפול יבוצע לאחר מריחת האזור שממנו אמורים להסיר את השומן באמצעות ג'ל, מדביקים את הפדים ואז המכשיר יוצר ואקום על הנקודה ושואב את השומן במשך 45 דקות. "הסבירו לי שזה ימוסס את השומנים בירכיים שלי", ציינה מ'.
כעבור שלושה טיפולים כאלה היא שילמה למרכז סכום של 6,600 שקל. לדבריה, כפו עליה במרכז לקחת הלוואה כדי לממן את הטיפולים היקרים. לטענתה, כבר בטיפול הראשון היא חשה בכאב לא נעים במיוחד שגרם לה סבל של ממש והיא נדהמה לגלות שכן מדובר בטיפול פולשני בניגוד למה שהובטח לה.
"גיליתי שהשומן לא התמוסס בכלל ולא חל שינוי בירכיים. גם בטיפול השני המצב נותר על כנו. היקף הירכיים לא השתנה בכלל", הדגישה מ'. נציגת המרכז ניסתה להרגיע אותה בכך שהשינוי חל רק כעבור שלושה חודשים אך בפועל זה לא קרה.
"ביקשו ממני עוד 18 אלף שקל להשלמת הטיפול"
מ' חשה מרומה ומאוכזבת פנתה שוב למרכז ואז נאמר לה שתקבל טיפול נוסף בחינם להמסת השומן. גם הטיפול הרביעי לא עזר. מ' פנתה למנהלת המרכז ודרשה לקבל את כספה בחזרה. "הרגשתי מרומה, דרשתי את הכסף חזרה אבל קיבלתי הבטחה לקבל רק חצי מהסכום וזאת לפנים משורת הדין. לא הסכמתי. הטיפולים נכשלו רציתי את כל הכסף שלי בחזרה", הסבירה מ'.
בסיועו של עו"ד רון סולן הגישה מ' תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות ברמלה בדרישה לקבל בחזרה את כל הכסף. "הבטיחו לי שאיבת שומן בוואקום. שהשומן יתמוסס מהירכיים וזה לא קרה", קבלה מ', "שילמתי המון כסף להגשים חלום וזה לא קרה לצערי. גרמו לי עוגמת נפש. החוצפה היא שאמרו לי שאצטרך לשלם עוד 18 אלף שקל להשלמת כל הטיפול".
מנהלת המכון טענה בבית המשפט שהסכימה להחזיר לה חצי מהסכום וטיפול נוסף חינם. "אם כל מטופלת שלא הגיע להצרה של חמישה סנטימטר תלך לתבוע כל המכונים בארץ יפשטו את הרגל", טענה המנהלת, "הירכיים שלה היו עמוסות שומן. יש לנו את המערכת הכי יקרה בארץ. עשינו לה את הטיפול הכי טוב. היא ידעה על מה היא חותמת".
השופט דב גוטליב ששמע את טענות הצדדים הציע למנהלת המרכז הרפואי להחזיר את הכסף ל-מ'.מנהלת המרכז הסכימה להצעה והיא תחזיר ל-מ' את הסכום הטיפולים: 6,244 שקל.