על פי הדיווחים של News Corp Australia, מרסלה סילביה מנסרה מונטנו (Montano Mancera Marcela Silvia), בת 45, אזרחית מקסיקנית, לא עזבה את שדה התעופה בקנקון שבמקסיקו מאז שנחתה מטיסה מארה"ב ב-30 ביוני.
"היא נראית כמו נוסע רגיל במבט ראשון, אנשים לא מסתכלים עליה. אבל אז שמנו לב שאנחנו רואים אותה כל יום בשדה", אומר עובד שדה התעופה. "אנחנו לא רופאים, אבל זה ברור לנו שיש לה בעיות. חלק מחבריי לעבודה ניסו לדבר איתה, אבל האמת? לפעמים זה נראה כאילו היא מאבדת את זה".
לא ביצעה פשע ולכן אסור לפנותה
בינתיים, עובדי השדה הופכים ליותר ויותר מודאגים ממצבה הנפשי של האישה, שכבר נראתה כשהיא אוכלת, ישנה ואפילו מתרחצת במקומות שונים ברחבי שדה התעופה. על פי הדיווחים, היא אף משכה כסף מהכספומט בשדה, ונראתה כשהיא מדברת לעצמה בספרדית ואנגלית מאז שהגיעה לשדה התעופה בסוף החודש שעבר.
לדברי קציני משטרה פדרליים, היא לא ביצעה כל פשע בזמן ששהתה בטרמינל שדה התעופה, ולכן הם אינם יכולים לאלץ אותה לעזוב. עובדי הנמל שניסו ללא הצלחה לאתר את קרובי משפחתה של מנסרה אבל לא הצליחו להשיג מידע שימושי ממנה או מרשומות הציבור.