גן עדן שהופך לגיהינום: סיפורי זוועות בצימרים

פסח כבר כאן, ובצפון הפורח מדווחים על שיעור הזמנות המשקף תפוסת צימרים כמעט מלאה. המחירים המאמירים מדי שנה, שגורמים לחופשה מעבר לים להיראות יותר ויותר אטרקטיבית, לא מטרידים את הנופשים כחול-לבן שמשריינים מקום וגם ארוחת בוקר. על נוחות הם מוכנים לשלם ביוקר, וגם על החלום הכפרי, מתוך תקווה שהחוויה הקסומה המובטחת בין הכרמים, הג'קוזי המבעבע והנופים עוצרי הנשימה, שנפרסים מן הגלויות שבאתרי האינטרנט של הצימרים, יפצו על החור הנפער בכיס.

לצערם של כל אותם בעלי צימרים איכותיים, אמינים ומפנקים, ישנם לא מעט כאלה שמוציאים שם רע לענף כולו. בעלי צימרים נטולי בושה, שמשקרים במצח נחושה ללקוחות, ומסתמכים על כך שכאשר יגיעו הנופשים מן המרכז בתום כמה שעות של נסיעה ואחרי שכבר שריינו ימי חופשה ממקום העבודה, כבר לא תהיה להם ברירה אלא להישאר ללון אצלם בתנאים השונים בתכלית מאלה שהובטחו. תנאים שניתן לומר עליהם הרבה דברים, אבל חופשה מפנקת היא בוודאי לא אחד מהם.

"אחרי תקופה ארוכה שלא יצאנו לחופשה והיינו לחוצים בעבודה, אשתי רצתה להזמין משהו ספונטני וחיפשה באינטרנט מקום ללילה אחד", מספר נופש מאוכזב ממרכז הארץ. "היא מצאה צימר ב-750 שקלים ללילה באחד היישובים היותר יפים שיש בצפון, והזמינה. איך שהגענו הבנו את גודל הנפילה. בעל הצימר קיבל אותנו כשהוא שיכור ומתנדנד, ובמקום צימר 'פסטורלי' מצאנו ביתן מוזנח ומלוכלך. מקום שבו אתה הולך לישון, וכשאתה קם בבוקר לא בא לך להדליק את האור כדי לא לראות את הסדינים שישנת עליהם. הג'קוזי לא עבד ושימש רק כאמבטיה גדולה. איך שנכנסנו לצימר הבנו שאכלנו אותה. פתחנו בקבוק יין והתנפלנו עליו רק כדי להירגע. למחרת בבוקר חזרנו הביתה".

יש לקח לעתיד?
"בפעם הבאה שנצא לחופשה, בין אם ספונטנית ובין אם מתוכננת, נעשה את זה כבר במלון מומלץ בארץ או שנטוס לחו"ל. בצימרים אתה מרגיש שאתה משלם המון כסף, והחוויה בדרך כלל לא שווה את זה".

סיפורים כמו זה של הנופש המאוכזב מהמרכז יש למכביר. לפעמים אלה דברים קטנים לכאורה, אבל כאלה שבחופשה הופכים לקוטלי מצב רוח, כמו נוף לכביש במקום לחורש, או רעש והיעדר פרטיות על חשבון ציוצי ציפורים והפנטזיה לצאת עירומים אל המרפסת. למען האמת, כמעט כל אדם שחלקנו עמו את נושא הכתבה הפליא בסיפור "הצימר הדפוק שלו", וגם באינטרנט מקבלת התופעה כר רחב בפורום הצימרים של פורטל "תפוז".

כיצד ניתן להבחין בין תלונות שיש בהן ממש ובין השמצות, לעתים של מתחרים, שלהן אין קשר אל המציאות? עדי בר-גולן, מנהלת הפורום זה שבע שנים, נותנת דוגמה: "היה גולש שהתלונן על צימר ובעל הצימר פנה אלינו ואמר שאם נשאיר את זה באוויר הוא יתבע אותנו. אמרנו לו שזה פורום אובייקטיבי ושאנחנו מתקשרים לגולש כדי לאמת שהוא אכן היה בצימר ושזאת החוויה שלו - אם זה כך, אנחנו נותנים דרור לכתוב מה שרוצים".

הנה כמה חוויות קשות שנופשים חלקו על גבי הפורום, וגם לקח בולט: בדקו, בדקו ושוב בדקו. ודאו עד כמה שניתן את הפרטים של הצימר, שאלו כמה שיותר שאלות ואל תתפשרו על קבלת תשובות מנומקות, והכי חשוב: שאלו את החברים שלכם. אמנם לרבים יש סיפור "הצימר הדפוק", אבל באותה הזדמנות לכל נופש ממוצע יש גם יותר מסיפור אחד על צימרים מפנקים ועל מארחים מקסימים שהם ישמחו להמליץ לכם עליהם.

נוף לכביש, חלונות מוגפים

נוף ירוק ומשכר הוא אחד מהאלמנטים החשובים ביותר בחופשה הכפרית. "הגענו מלאי ציפיות לאור תמונות הנוף המדהים שיש באתר ואווירת החופש הכללית שמבוטחת", מספרת אחת הגולשות שביקשה לחגוג יום הולדת עם בן זוגה בצימר במרכז הארץ, "אבל איך אבא שלי תמיד אומר? ציפיות יש רק בכריות. גילינו שהצימר ממוקם מעל כביש מהיר, מה שאומר שהנוף מהחלון הוא בעיקר כביש. אמנם הנסיעה בכביש הזה מלווה בנוף יפה, אין ספק, אך רעש המכוניות והמשאיות שנשמע מהחלון זה לא בדיוק הקונספט שלי לחופשה. אילו הייתי רוצה לשמוע מכוניות או ניידות משטרה - כולל 'תעצור בצד' בשתיים בלילה - הייתי נשארת בעיר.

"במשך שהותנו בצימר לא פתחתי את החלון, והווילונות היו מוגפים כי מכל חלון יכולים לראות אותך", היא ממשיכה. "בחדר השינה החלון פונה למדרגות שעוברים בהן אנשים כל הזמן. כמו כן במקלחת, וגם בסלון - הרגשתי כאילו אני בהסגר. עליתי לדבר עם בעלת הבית. אמרתי לה שאני לא מרוצה ממיקום הצימר ושאלתי אם מוכר להם המושג אמת בפרסום".

תחת פיקוח מצלמות

"היה חשוב לנו מאוד שהצימר יהיה מבודד", מספר גולש בפורום. "מהתמונות של הצימר באתר האינטרנט אפשר היה להבין שהוא מבודד, אבל לצערנו כשהגענו למקום גילינו שהצימר הוא למעשה יחידת דיור מאחורי הבית של המארחים. היה מאכזב ביותר, במיוחד כשלא יכולנו לפתוח את הווילונות כי היו בתים גם לצדנו".

נופש אחר מספר שהצימר המבודד שהובטח לו התגלה כצימר שנמצא צמוד לרפת: "ניחוחות הרפת וגעיית הפרות ליוו אותנו בכל הזמן שהיינו בצימר". זוג אחר מוסיף: "הגענו לצימר ומההתחלה די התבאסנו ממנו - בתמונות הוא נראה מקסים, אבל במציאות הוא ממוקם בקומה השנייה של הבית של המארחים ומרגיש כמו עליית גג".

"הצימר שאליו הלכנו עלה 1,200 שקלים ללילה", כותב גולש בפורום, "אבל רצינו את הטוב ביותר. הצימר מוצג כצימר לזוגות בלבד, אבל המקום היה מלא בילדים. הפרטיות שהובטחה לא הייתה ולא נבראה, ומה שמפריד בין צימר לצימר הוא גדר מאוד אוורירית, כך שכל מי שעבר בשביל או ישב בגינה שלו ראה אותנו יושבים ומנסים ליהנות בג'קוזי שבחוץ. היה זוג צמוד אלינו שהתווכח ורב מהרגע שהגענו ועד שעזבנו. יומיים תמימים ראינו אותם ושמענו כל הברה וסטירה. היה מאוד לא נעים".

ונופש נוסף מסכם: "כשהגענו לצימר קיווינו להתחיל את החופשה שלה כל-כך ציפינו. חשבנו כי נגיע ל'גן עדן עלי אדמות', כפי שבעלת הצימר מכנה את המתחם שלה. אך ההפך הוא הנכון, המתחם התגלה כגיהינום. כל המתחם מרושת במצלמות ולאורך כל החופשה הרגשנו את הנוכחות המטרידה של בעלת הצימר. כל צעד ושעל שעשינו היה תחת פיקוח".

סירחון ביוב תמורת הנחה

לא רק ריחות הרפת והלולים עלולים להעיב על החופשה: "הגענו לצימר וגילינו שהוא מסריח מביוב כי נקודות הביוב הן מתחת לצימר והריח היה בלתי נסבל", כותבת גולשת בפורום. "בגישה חיובית פתחנו את החלונות וטיילנו בחוץ שעה בתקווה שיתאוורר.

"הזעקנו את בעלת הבית 'המופתעת' ששפכה סבון ניקוי כלים באגן המקלחת. ריח הסירחון לא עבר והחלטנו לחזור הביתה (שלוש שעות לכל כיוון). המארחת לא הרגישה כל צורך להתנצל, לעזור לנו למצוא מקום חלופי או לפצות אותנו באיזה אופן. חילופי דברים קשים גרמו לה להציע לנו להישאר בכל זאת תמורת הנחה. סירחון ביוב תמורת הנחה במחיר? כנראה יש לבעלי הבית חוש הומור מפותח במיוחד. אותנו, בכל אופן, זה לא הצחיק".

נמלים בכיור ובין המצעים במיטה

גולשים רבים מדווחים על צימרים שרמת הניקיון בהם לוקה בחסר, אולם יש מקרים שבהם פרט לאבק על המדפים יש גם אורחים בלתי צפויים במהלך החופשה: "מצאנו במיטה עכבר! לא להאמין", כותב גולש בתפוז. "עברה יותר מחצי שעה עד שהחליפו לנו את החדר".

נופשת אחרת מוסיפה: "תכננתי למלא את הג'קוזי ולהפתעתי גיליתי עשרות נמלים. כשפנינו לאחראי הוא ניסה להטיף לי שאני קטנונית בגלל 'כמה נמלים בחדר'. הוא הציע לפתור את העניין עם 'קצת K300 וריח לא נעים'. הסכמנו כי אמרנו לעצמנו שמילא, כבר הגענו, אז בינתיים שתינו קפה בחוץ.

"כשחזרנו לחדר היה קצת ריח, אבל נראה כאילו הדברים נפתרו. אבל כשיצאתי מהמקלחת גיליתי שוב המון נמלים בכיור ועל החלוקים וגרוע מזה - על המיטה. התקשרנו לבעל הצימרים שאמר שאין מה לעשות כי 'אנחנו בטבע'. הסברתי לו שעם כל הכבוד לטבע, חבר שלי גר במושב ועוד לא קרה שהגעתי אליו והיו נמלים על המיטה".

נופש אחר מספר ש"בכניסה למושב היה ריח מזעזע של לול תרנגולות ענק שבמקרה נמצא צמוד לצימר. הצימר היה מלוכלך מאוד והיו בו זבובים, יתושים ונמלים".

"הקש ששבר את גב הגמל היה עכביש בגודל טרנטולה שישב לו ליד המיטה שלנו", כותב גולש בפורום. "כאשר הודענו לבעלת הצימר, הדבר הראשון שהיה חשוב לה לומר היה, 'אתם לא תראו את הכסף בחזרה'".

קדיחות בשש וחצי בבוקר

אם לא נוף ולא פרטיות אז אולי לפחות קצת שקט? "הגענו לצימר שבאתר כתוב שיש לו נוף ובריכה", נכתב בהודעה בפורום. "כשהגענו גילינו שאין נוף ולא בריכה, וגרוע מכך - בעלי הבית והצימרים משפצים את ביתם הצמוד ולכן המתחם עצמו הוא בעצם בתוך אתר בנייה. זה לא משהו שיש לציין לפני שבאים?

"ביום שישי קמנו לקולות קדיחות ודפיקות בשש וחצי בבוקר. בזמן ארוחת הבוקר עפו עלינו אבק ולכלוך. קראנו לבעל הצימר, שברוב חוצפתו לא היה באזור כי הם לא גרים בבית שנמצא בשיפוץ. ביקשנו לעזוב מוקדם מאחר שזהו אתר בנייה, אבל בעל הצימר לא היה מוכן. הוא טען שאנחנו משקרים וכי לא היו בעלי מקצוע בבוקר, הוא סיפר שבעל המקצוע נתן לו את מילתו שיגיע בעשר בבוקר - כאילו בעשר בבוקר זה בסדר לדפוק?". נופשת מאזור הצפון מספרת שהגיעה לצימר, ובבוקר התעוררו היא ובן זוגה לרעש של שיפוצים וקדיחות. לא חלף הרבה זמן, ועל דלת הצימר נשמעה דפיקה. היא פתחה את הדלת, "ואז עמד מולי שיפוצניק בלי חולצה שביקש שנאגור מים כי הם סוגרים את המים בשביל השיפוצים לכמה שעות. הייתי המומה. התקשרתי לבעלי הצימר, שאמרו שהם תיכף יסיימו את הרעש, אבל הוא המשיך, וכשהתקשרתי בפעם השנייה לבעלת הצימר היא אמרה, 'אבל הם הבטיחו לי שרק ישתמשו בפטיש', כאילו שדפיקות של פטיש על הראש זה בסדר כשהולכים לצימר. אמרנו לה שאנחנו לא משלמים ופשוט הלכנו".

מחסן מוזנח שהוא "סוויטה"

כשבעלי צימרים מכנים את היחידות שברשותם "סוויטות", למה הם בדיוק מתכוונים? להלן מקרה של אחד הגולשים בפורום, שביקש להפתיע את משפחתו לכבוד יום הולדת 40 שחגגה אשתו. "הזמנו צימר כדי לחגוג", הוא כותב. "מצאנו באינטרנט צימר בוטיק ודיברנו עם בעלת הצימר, שהבטיחה הרים וגבעות. הגענו ומצאנו מחסן, פשוט מחסן! הווילונות נפולים, מגבות לא החליפו ואין נייר טואלט. מיטה לילדים לא הייתה, ובמקום זה בעלת הצימר השאירה סדינים ואמרה שנפתח לבד את הספה. משקוף דלת הכניסה היה ממש שבור ונכנסו קור ורוח. לילדים לא היה מקום לשחק. ההגעה למחסן הזה היא דרך בוץ בגינה. קיבלנו שוק מהחדר הפשוט שהם קוראים לו סוויטה. זה היה חדר מטר על מטר עם רטיבות ועובש בקירות, לא היו מים חמים בהתחלה, לא היו חלוקים ולא סבונים שהיינו צריכים לבקש כמה פעמים. הג'קוזי עושה רעש של טרקטור והיה בו ריח חריף של כלור, הסאונה בחצר הייתה כבויה. כאשר התלוננו בפני בעלת הצימר תגובתה הייתה 'כבר שילמתם'".

המזגן לא עובד, הקמין לא מחמם

לאשתו של אחד הגולשים בפורום היה חלום לנפוש בצימר שבו אפשר לשתות שוקו חם מול קמין בוער בחורף. "לכן בחרנו בצימר שבתמונות נראה שיש קמין", הוא כותב. "כדי לוודא זאת שאלנו את בעל הצימר אם אכן יש קמין והוא השיב בחיוב. כשהגענו ביקשתי ממנו הוראות איך להפעיל את הקמין, והוא ענה לי שבימים חמים כאלה (זה היה סוף דצמבר!) אין צורך בקמין כי הוא מחמם את הצימר יותר מדי. אז למה הוא לא אמר את זה כבר בטלפון כששאלנו על הקמין?

"הוא המליץ לנו להשתמש במזגן שבחדר, אבל כשהדלקנו את המזגן גילינו להפתעתנו שהוא לא מוציא חום אלא רק אוורור. התקשרנו לבעל הצימר, שהגיע, וכשנכנס לחדר הלך דווקא לקמין והדליק אותו. אז גילינו להפתעתנו שמדובר בקמין חשמלי. למי שלא מכיר, מדובר במפזר חום בצורת קמין, שמחמם פחות ממפזר החום הישן שלי מהבית.

"בבוקר קמנו ופשוט קפאנו מקור. חיכינו כמו ילדים טובים עד שבעל הבית יבוא עם ארוחת הבוקר, ואז אמרנו לו שקר לנו כי הקמין לא באמת מחמם. הוא שאל, 'מה אתם מציעים לעשות?' עניתי לו שיביא טכנאי מזגנים. מובן שאף טכנאי לא בא".

ג'קוזי ללא מים חמים

אחד ההסברים של בעלי צימרים לרף המחירים הגבוה שהם דורשים נעוץ בעלויות השונות, בין היתר בתחזוקת הג'קוזי, שנחשב להכרחי וליוקרתי. האומנם? "הגענו לצימר והג'קוזי היה שבור בחלקים מסוימים - רוב המנורות שנועדו לתת אווירה קצת רומנטית בכלל לא עבדו", מספר נופש. ונופשת אחרת מוסיפה: "אני ובן זוגי התחשמלנו בג'קוזי".

גולשת בפורום כותבת: "הג'קוזי היה מלוכלך משערות של הזוג שהיה לפנינו. בהתחלה ניסינו לנקות אותו בעצמנו כי לא רצינו להתקשר לבעלי הצימר, אבל כשחבר שלי מצא חתיכת זכוכית בתוך הג'קוזי - זה היה הקש ששבר את גב הגמל".

"שילמנו 700 שקלים ללילה וקיבלנו ג'קוזי עם עכבישים, וילונות מטונפים ומגבות מוכתמות. גם המקלחון היה מלוכלך, עם דוש שנופל מהמתקן בכל פעם שמשתמשים במקלחת", כותב גולש נוסף. אגב, בפורום ניתן לקרוא דיון שבו דנים הגולשים בתופעה חדשה: אורחים למודי ניסיון מגיעים עם חומרי ניקוי מהבית ומנקים בעצמם את הג'קוזי לפני הטבילה הראשונה.

"הג'קוזי בחדר היה לא בסדר", משתף גולש אחר. "בכל פעם שהתחלנו למלא אותו יצאו מים קרים. בפעם הראשונה היינו צריכים לחכות לאשתו של בעל הצימר שתחזור הביתה. היא חזרה וסידרה את זה, ואז שוב נסעה. התחלנו למלא את הג'קוזי ושוב יצאו מים קרים. בעל הצימר שלח אותנו למחסן כדי שנסדר שם משהו שיתקן את הג'קוזי. בלילה שוב הסיוט חזר על עצמו. הג'וב החדש שלנו היה לנסות להחזיק את הדוש של הג'קוזי מעל המים עד שיתמלא - כנראה באנו לצימר כדי לעבוד".

ואם כבר ענייני תחזוקה ואינסטלציה, נופש ממרכז הארץ מספר: "הגענו לצימר שעלה 800 שקל ללילה. היה מזג אוויר גשום, וכשנכנסנו גילינו חור בגג שדרכו נזלו מי הגשמים לחדר ונוצרה שלולית באמצע הצימר. כשהתלוננו אמרו לנו שככה זה כשיורד גשם".

סנדוויץ' עם נקניק בתחנת דלק

חוויה כפרית מחייבת גם ארוחת בוקר עמוסה בכל טוב עם לחמניות טריות ועם גבינות משובחות, אבל לפעמים זה נגמר בג'חנון שחומם במיקרו. "קיבלנו ג'חנון עם שתי ביצים - אחחח, זאת הייתה זוועה שקשה לי להיזכר בה", נזכרת נופשת. "הביצה לא הספיקה להתבשל ושכבה במקרר - אז מה שיצא זה ביצה קרה שבקושי ניתן לקלף. הסלט היה מירקות בשלים יותר מדי, ובגרנולה היו נמלים. מה שהכי מאכזב אותי זה ששאלתי את בעל הצימרים, כשהזמנו את המקום, איך ארוחת הבוקר, וציינתי שבעלי בררן באוכל, הוא ענה לי שהאוכל נהדר ושהוא בעצמו מכין אותו".

"קיבלנו ארוחה שפשוט ביזיון", מוסיף גולש בפורום. "חביתה, שלוש לחמניות ושתי גבינות וזהו! אה, ושלא יגידו שאני סתם מחסיר פרטים, אז הייתה גם ריבת תפוזים סיניים בכמות של משהו כמו שתי כפיות קטנות - מישהו בכלל אוהב לאכול תפוזים סיניים?".

גולשת אחרת כותבת: "אמרו לנו שארוחת הבוקר מוגשת בבית קפה סמוך לצימרים. הגענו לבית הקפה, שנמצא בתחנת דלק, וזה מקום שהוא ספק בית קפה ספק פיצוצייה/תחנת לוטו/מזנון של שקשוקה וסנדוויץ' עם נקניק - שם הוגשה הארוחה המפנקת שלי. קיבלנו צלחת חד-פעמית עם חביתת ירק מלוחה להחריד, כרוב במיונז, סלסילת לחמניות עם חמאה וריבה באריזות כמו בצבא, ללא זכר לגבינה כלשהי. כך ישבנו ואכלנו את ארוחת הבוקר המפנקת, כשהאיש בחוץ דופק את הקרח במקפיא של הארטיקים, עם נוף למדפי הביסלי והבמבה, וריח טיגון השקשוקה של נהג המשאית שעצר בדרך לקחת משהו. חשבתי שעוד שנייה יגאל שילון יוצא מאחורי מכונת משחקי הווידיאו". האמת, אפשר להבין אותה.

לא נוסעים יותר לצימר "על עיוור": בוחרים צימרים לפי תו דירוג בינלאומי