לכבוד מיליארד ועוד מיליארד טועים, שחושבים שפייסבוק היא המקום הכי מחבר בין אנשים והכי מוצלח לקיים בו שיח ציבורי פתוח - הנה כמה שאלות קשות שפייסבוק מסרבת בעקשנות לענות עליהן. שאלות שהופכות את הפוזה של פייסבוק על ראשה – לא מקום פתוח, מחבר וחברי, אלא מקום חשוך, משתיק ונצלני.

העברנו לפייסבוק את רוב השאלות האלה במספר גדול של הזדמנויות. פייסבוק נשאלה שאלות דומות על ידי מחוקקים, אנשי אקדמיה ותקשורת בכל העולם, וגם בעל ידי חברי כנסת ישראל, בין היתר השבוע בדיון מיוחד. הנציגים הרשמיים של פייסבוק מסרבים לענות מעבר לכמה משפטים כלליים וסתמיים. אם יש עובד בפייסבוק או אדם שנחשף למה שנעשה שם, ומרגיש שיש לו תשובות טובות יותר – בין אם כאלה שמאירות את פייסבוק באור חיובי או שלילי – מוזמן לכתוב לנו באופן אנונימי למייל.

1. האם פייסבוק מקשיבה לנו?
2. אם לא, כפי שאתם טוענים  – איך תסבירו את התחושה של כל כך הרבה משתמשים, שהמודעות מתאימות לדברים שנאמרו בחלל הפתוח?
3. בחודש שעבר נקנסה פייסבוק במיליונים משום שהעבירה מידע בין וואטסאפ לפייסבוק – בניגוד גמור להבטחה שלה. מדוע פייסבוק מפרה שוב ושוב את ההתחייבויות שלה כלפי המשתמשים והחוק?
4. לפי מספר עדויות של אנשי פייסבוק, התברר שהיא מסוגלת להפיק תובנות עומק מניתוח דפוסי השימוש של המשתמשים – כמו נטייה מינית, מצב רגשי ועוד – אפילו אם הם לא דיווחו על כך מרצונם. מהן התובנות המלאות שפייסבוק מפיקה עלינו?
5. כיצד משתמשת פייסבוק בתובנות הללו כדי להגדיל את זמן השימוש ואת רווחיה?
6. האם פייסבוק ממשיכה לערוך ניסויים פסיכולוגיים במשתמשים שלה?
7. מה המסקנות, והאם הן מאירות את השימוש בפייסבוק באור חיובי או שלילי?
8. מדוע תכני הסתה וטרור מוסתרים רק מגולשים ישראלים, ולא נמחקים לגמרי?
9. איך פייסבוק מחליטה אילו תכנים למחוק או לפסול?
10. כמה דוברי עברית מטפלים בסינון תכנים, וכמה זמן מושקע בבדיקת כל דיווח?


11. למה פייסבוק לא מדווחת למשתמשים המוזהרים והנחסמים מה בדיוק הסיבה לחסימה, אלא מסתפקת בהודעה כללית?
12. האם פייסבוק מוחקת תכנים ביקורתיים על חברת פייסבוק – שלא היו נמחקים במקרה של חברה אחרת?
13. אם לא – איך פייסבוק מסבירה את החסימה הכללית שהוטלה על אתר המיזבלה ועל דורי בן ישראל, מהמבקרים הנחרצים ביותר שלה?
14. האם פייסבוק נלחמת בכלי תקשורת שמבקרים אותה באמצעות הקטנת החשיפה לתכנים שלהם על גבי הרשת שלה?
15. כמה ישראלים נחסמו עד היום בפייסבוק? מדוע נחסמו המשתמשים גורי אלפי, אוהד מיכלגרוב, אביב מזרחי, דור צח, לי מלאך, סניה ולדברג, אהוד פורת (פשפשוק), ונדב פריד (חיילים מצייצים)?
16. למה פייסבוק לא חוסמת מטרידנים מינית, אבל כן חוסמת את הנשים שחושפות אותם?
17. מדוע פייסבוק לא מאפשרת למשתמשים חסומים לתקשר במסנג'ר, או לכל הפחות להסביר לחבריהם מדוע הם לא עונים?
18. האם פייסבוק עסקה במעורבות פוליטית כלשהי? האם היא מאיימת על פוליטיקאים לבל יצרו את צעדיה באמצעות חקיקה? האם יש למארק צוקרברג שאיפות פוליטיות?
19. איך פייסבוק מעזה לטעון שהיא מקדמת את השקיפות בעולם, בעוד היא עצמה מתנהלת כארגון חשוך שבו מונהגת אפס שקיפות?
20. ושאלה אחרונה לעובדי פייסבוק – האם אתם עדיין מרגישים שאתם עושים משהו לטובת האנושות? האם אתם ישנים טוב בלילה?