בשעות האחרונות לקוחות של פרטנר ו-012 דיווחו על תקלות בגלישה הסלולרית בטלפון ובאינטרנט הביתי ועל כך שמוקד השירות לא עונה.
מפרטנר נמסר: "בשל עומסים ברשת, חלק מלקוחות פרטנר חוו בשעות הצהרים המוקדמות האטה משמעותית בגלישה. הגלישה תקינה כעת, ואנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה."