שוטרי תחנת המשטרה בנתניה איתרו הערב ילדה כבת שנתיים וחצי המשוטטת לבדה ברח' לוין בשכונת ותיקים בעיר. השוטרים ניסו לדובב את הפעוטה ולברר את זהותם של בני משפחתה, אך היא אינה משתפת פעולה. הפרט היחיד שמסרה הילדה הוא: "קוראים לי תאיר".
השוטרים לקחו עמם את תאיר הקטנה לתחנת המשטרה ועירבו את אגף הרווחה בעיריית נתניה. במקביל, נעשו מאמצים רבים בניסיון לאתר את הוריה, או בני משפחה אחרים של הפעוטה.
בנוסף, פרסמה המשטרה סטטוס בפייסבוק בניסיון לאתר את המשפחה, אשר התפשט מהר על קירות רבים ברחבי הרשת החברתית. בסופו של דבר, יצר אביה של תאיר קשר עם המשטרה והגיע לתחנת המשטרה על מנת למסור את גרסתו לאירוע. רשת ב' מדווחת כי האב פנה למשטרה על מנת לדווח על היעדרה של הילדה, וזומן לתחנה. כעת, מנסה המשטרה לברר כיצד יצאה הילדה מחסות משפחתה.