ההמתנה הארוכה לתור לרופא בקופות החולים מעלה בקרב הציבור צורך למענה מהיר ונגיש יותר, וכך מדי שנה מתווספים גורמים המציעים שירותי המענה הרפואי בטלפון או באינטרנט. אבל יש במענה הטיפולי בשלט רחוק גם לא מעט חסרונות, אפילו כאלה שעלולים לסכן אותנו. למה כדאי לשים לב?