מתקפת ריקולים של החברות המסחריות

שורה של חברות מסחריות עשו בחודשים האחרונים ריקול למוצרים שנתגלו בהם תקלות. השאלות המרכזיות ברגע האמת היא עד כמה החברות נוהגות בשקיפות ומה היקף הפיצוי שהן נותנות ללקוחות. העיתון גלובס בדק כיצד פועלות החברות המסחריות ואיך הצרכנים מגיבים במקרה של ריקול