שיטת דירוג בתי המלון לפי כוכבים בוטלה בישראל כבר לפני 20 שנה. ובכל זאת, בתי המלון וסוכני הנסיעות עדיין עושים שימוש בכוכבים, בדירוג שאינו אובייקטיבי. אז איך אפשר לגלות מהי באמת הדרגה של המלון בו תתארחו? צפו בראיון עם גלית אבישי, מנכ"ל ארגון אמון הציבור