את המונח, או את עצם קיומן של ועדות החריגים של קופות החולים, הרוב המכריע של הישראלים - בכלל לא מכיר . מדובר במפלט אחרון עבור מבוטחים, שתרופות או טיפולים שלהם הם זקוקים לא מכוסים במסגרת סל הבריאות. הקופות מצניעות אותן כמובן, והדרך לכיסוי המיוחד הזה - לא קלה