רבים מלקוחותיה של ענבל אור מודאגים מהפרסומים על הסתבכויותיה עם רשויות המס וכבר פנו לחברה בבקשה לבטל עסקאות ולקבל את כספם בחזרה. "מהפרסומים אני מבין שהמצב לא טוב, ואני רוצה את הצ'ק בחזרה", אמר אחד הלקוחות. בחברה מנסים להרגיע: "לא קרה מקרה שמישהו לא קיבל את הכסף שלו"
