בריטני פיץ', עובדת בחברת היי-טק שהפכה לוויראלית בעקבות תיעוד ופרסום של שיחת הפיטורים שלה, טוענת כי היא לא מתחרטת על מעשיה – ומספרת שחברות אחרות כבר הספיקו ליצור איתה קשר. זאת, בעקבות החשיפה הרבה שהיא קיבלה ברשתות החברתיות.
פיץ', מנהלת מכירות לשעבר בחברת Cloudflare, שיתפה בסרטון בטיקטוק את הרגע הכואב שבו הודיעו לה כי היא עומדת בפני פיטורים. אחרי שקולגות שלה סיפרו לה כי פוטרו גם כן, פיץ' כבר הניחה שהיא הבאה בתור – והחליטה לתעד את שיחת הווידיאו שבה נמסר לה על פיטוריה, ולהעלות אותה לרשת. בסרטון נראה כי העובדת לא מסכימה לקבל את ה"תירוץ" שלפיו הסיבה לפיטוריה היא "ביצועים ירודים" בעבודתה, והיא שואלת מדוע המנהל הישיר שלה לא נוכח בשיחה.
"אז האם אני מפוטרת ללא סיבה?" היא נשמעה אומרת בסרטון המקורי, וכעת היא מודה שהסרטון שהעלתה לרשת הביא אליה מבול של תמיכה. "אני לא מתחרטת ששיתפתי את זה", היא מסרה ל"וול סטריט ג'ורנל". "קיבלתי כל כך הרבה הודעות של אנשים שאמרו לי, 'הלוואי שהייתי עומד על שלי כפי שאת עשית'".
@brittanypeachhh Original creator reposting: brittany peach cloudflare layoff. When you know you’re about to get laid off so you film it :) this was traumatizing honestly lmao #cloudflare #techlayoffs #tech #layoff ♬ original sound - Brittany Pietsch
פיץ', בת 27, זכתה לתהילה רבה ברשתות החברתיות בשבוע שעבר, בזכות סרטון בן 9 דקות שבו היא נשמעה שואלת שוב ושוב שני נציגים של Cloudflare מדוע מפטרים אותה, ומדוע המנהל שלה לא נמצא בשיחה. "להיות מפוטרת ללא שום סיבה זה כמו סטירת לחי מצלצלת", אמרה בסרטון.
העובדת מספרת שהיא פוטרה ביום שלישי שעבר מהחברה, שבסיסה בסן פרנסיסקו ומטרתה לספק אבטחת סייבר מבוססת ענן. התפקיד בחברה שהיא מילאה מרחוק, ואותו החלה רק בסוף אוגוסט האחרון – היה למכור שירותי Cloudflare לעסקים.
פיץ' עבדה מביתה שבאטלנטה, כשלפתע שיחה בת 15 דקות צצה בלו"ז ביומן של העבודה שלה. במקביל, היא שמעה שעובדים אחרים בחברה מפוטרים, אז כאשר הגיעה השיחה – היא החליטה לצלם אותה בטלפון שלה. פיץ' טוענת שהיא מעולם לא התכוונה שהסרטון שלה יהפוך לוויראלי. היא הקליטה אותו כדי שתוכל לחלוק את מה שקרה לה עם בני משפחה ועם חברים, היא מספרת. לבסוף, היא פרסמה את הסרטון יום למחרת בטיקטוק, מבלי להזכיר או לתייג את Cloudflare. עם זאת, שם החברה נאמר בשיחת הווידאו שתועדה.
לאחר שפיץ' פרסמה את הסרטון, אחד הגולשים לקח אותו, הוסיף את שמה של העובדת ואת שם החברה – ושיתף אותו ב-X וברשתות חברתיות אחרות, אומרת פיץ'. מאז שותף הסרטון מחדש ונצפה מיליוני פעמים ברשת. אחד מאותם הצופים היה המנכ"ל של Cloudflare, מתיו פרינס. "הסרטון היה כואב לצפייה", כתב פרינס ב-X בשבוע שעבר. "מנהלים צריכים להיות תמיד מעורבים. משאבי אנוש צריכים להיות מעורבים גם הם, אבל לא באופן בלעדי. לא תמיד אנחנו מבינים את הדברים נכון".
"משחררים עובדים כדי שימצאו את המקום שנכון להם"
הסרטון עצמו מתחיל כשאחד העובדים ממחלקת משאבי אנוש של החברה, אומר לפיץ' כי היא לא עמדה בביצועים שיועדו לה בשנת 2023. "אני הולכת לעצור אותך כאן", ענתה פיץ', והשיבה מנגד כי המנהל שלה מסר שעשתה עבודה טובה עד כה. "בטח קל מאוד לקיים את הפגישות הקצרות הללו למשך 10 או אולי 15 דקות, לספר למישהו שהוא מפוטר – להרוס לחלוטין את החיים שלו – וזהו, לסיים בלי הסברים", נשמעה פיץ' אומרת בסרטון. "זה מאוד טראומטי עבור אנשים".
בהמשך לכך, פרינס ציין בחשבון ה-X שלו כי החברה פיטרה כ-40 אנשי מכירות ברבעון הנוכחי, מה שלדבריו מהווה נתון נורמטיבי. "אנחנו חושבים שהדבר הנכון הוא לשחרר אנשים שאנחנו יודעים שלא סביר שיצליחו אצלנו – כדי שיוכלו למצוא את המקום שנכון להם", כתב.
לצד זאת, גולשים רבים הגיבו על הסרטון של פיץ', שהופץ ברשתות, ובין היתר כתבו: "אין לי מושג מה Cloudflare עושה, אבל הדרך שבה הם מדברים אל אישה צעירה שמנסה לתת להם דין וחשבון – היא מגעילה", פרסם אחד הגולשים ב-X. "להיות מפוטר זה קשה, אבל חשוב לסיים את זה בכבוד", כתב גולש אחר, "זה אסון מוחלט מבחינת שני הצדדים".