אספנו מספר עצות מועילות לגבי תכונות אופי שחייבים לעבוד עליהן אם אתם רוצים את עצמיכם במשרת ניהול בכירה.
פוקוס
לעיתים מנהלים נדרשים לקחת החלטות חשובות אך לא פופולריות בקרב העובדים או אפילו ההנהלה הבכירה. החלטות אלו דורשות מיקוד במטרה, מיקוד בדרך הפעולה והכי חשוב - יכולות להאמין בדרך שלך ולא לפזול החוצה, למתחרים.
על מנת להתמקד המטרה עליכם לפתח "חירשות" כלפי כל דבר שלא משרת את החלטתכם, להיות ממוקדי ולחתור קדימה.
ביטחון
מנהיג מחדיר אמון ונאמנות בעובדים על ידי שינון החזון שלו, האמונה שלו בעובדים, היכולת להקשיב, לתת פידבק חיובי ומעל הכל לעורר אמפתיה בקרב שומעיו.
כדי לגרום לעובדים שלכם ללכת אחרכם בעיניים עצומות, לבטוח בכם ובדרך שלכם ולעורר בהם גאוות יחידה - היו אסרטיביים בבקשות שלכם אבל אל תשכחו לעשות זאת בחיוך ולהקפיד להגיד מילה טובה עם יחס אישי.
שקיפות
היום המונח "אותנטיות" הוא המונח המוביל בכל המחקרים כדי לגרום לאנשים לחבב אותך ו"להצביע בשבילך". בין אם אתה נכנס לתוכנית ריאליטי ובין אם אתה נמצא בעמדה בכירה - העצה היא אחת: "אל תתחבאו מאחורי מסיכה ואל תצרו דמות שהיא לא אתם".
כדי לייצר את האמון היו מאה אחוז אתם. לפעמים פגומים אבל תמיד נלהבים מהעבודה שאתם עושים. כך יהיה לכם החופש להיות נוכחים ועקביים בדעותיכם ותגובותיכם. העובדים ידעו תמיד למה לצפות ולא יהיו להם הפתעות.
יושר
העובדים שלכם משקפים באופן ישיר את הערכים שאתם מגלמים כמנהלים. אם אתם מונעים מתוך אמונות מיושנות ש"המנהל תמיד צריך להיות צודק" אתם טועים ולמעשה מגבילים את הפוטנציאל של העובדים שלכם ועלולים לאבד כוח אדם איכותי.
כדי שהעובדים שלכם יסמכו עליכם וירגישו חופשיים לפנות אליכם בבעיות אך גם אם רעיונות חדשים הם חייבים להיות חכמים ולא צודקים ואם טעיתם - זאת לא בושה להודות בקול. קחו אחראיות על המעשים שלכם ותפעלו על מנת שלא יקרו בפעם הבאה.
השראה
כדי להגיע לעמדה בכירה אומנם צריך מנוע פנימי מאוד חזק, משמעת עצמית ותשוקה אבל כל מנהל זקוק להשראה כדי להמשיך להבריק ולהצעיד את החברה קדימה.
עקבו אחרי מנטורים ואנשים שעשו זאת לפניכם, למדו מה מניע אותם, קראו את הביוגרפיות שלהם, עקבו אחריהם ותוכלו לשמעו את "האסימונים נופלים". מנגד אל תשכחו להיות שם גם בשביל אחרים. אם מישהו יכול להישען עליכם בדרך לגדולה - אל תהססו להיות שם בשבילו.
תשוקה
כדי לעשות את מה שאתם עושים הכי טוב שאתם יכולים אתם חייבים לאהוב את זה. לא משנה כמה מצליח העסק שלכם עשוי להיות, אף פעם אך תנוחו על זרי הדפנה ודחפו כל הזמן לעשות משהו גדול יותר, טוב יותר ויותר.
"תהיו פרקטיים, תלמדו מה שאתם אוהבים", אומרת פרסומת חדשה לפקולטה למדעי הרוח. היו מובילים- לא בגלל שאתם צריכים אלא בגלל שזו דרך החיים שלכם.
חדשנות
בכל מערכת עם משאבים סופיים והתרחבות אינסופית של האוכלוסייה - כמו העסק שלכם, או כמו כל האנושות - חדשנות חיונית לא רק להצלחה אלא גם להישרדות. בין אם באמצעות מחשבה, טכנולוגיה או ארגון מחדש, חדשנות היא התקווה היחידה שלנו לפתור את האתגרים שלנו.
הקיפו את עצמיכם באנשים עם חזון, עם מחשבה מקורית שיפתיעו אתכם כל פעם מחדש. ערכו ישיבות קבועות עם העובדים וצרו סיעור מוחות קבוע. משהו בטוח יתפוס.
סבלנות
סבלנות היא האומץ שנועד לבחון את המחויבות שלכם למטרה. הדרך לדברים גדולים היא תמיד קשה, אבל המנהיגים הטובים ביותר מבינים מתי לזנוח את הרעיון ומתי להישאר ולדבוק במטרה. אם החזון שלכם הוא נועז מספיק, יהיו מאות סיבות למה זה 'לא בר ביצוע' והרבה ספקות. הרבה מהמורות יכולות להפריע בדרך - שווקים חיצוניים, תחרות, מימון, ביקוש צרכני אבל עם תהיה לכם מספיק סבלנות ואורך רוח - מובטח לכם שתגיעו למטרה.
פתיחות
אחד המיתוסים הגדולים ביותר הוא כי מנהיגים עסקיים טובים הם עם הנחוש בדעתו להשיג את המטרות שלהם לא משנה מה. האמת היא, שהמנהיגים צריכים לשמור על ראש פתוח תוך גמישות, ולהתאים במידת הצורך את הרעיון והמטרות לנסיבות בשטח.
כאשר בשלב הראשוני של כל רעיון אמות המידה הן גבוהות ואז נדרשות התאמות - אתם צריכים תמיד לשאוף להגיע לאותו רעיון מזוקק וראשוני ששיקף את החלומות שלכם ואת לאן שאתם באמת שואפים להגיע.
החלטיות
כאשר הגעתם להחלטה אל תהססו. דברו בקול רם, במהירות ואף פעם אל תביטו לאחור. במצבים שוליים, השיחה תוביל לעיתים קרובות לתוצאות טובות יותר לטווח ארוך, ולצוות חזק יותר מאשר החלטה מטורפת, שמתברר כי היא צודקת.
אישיות
כולנו מספקים משהו ייחודי בעולם הזה, וכולנו יכולים להריח כשמישהו לא אמיתי. ככל שתתמקדו יותר בחיבורים אמיתיים עם אנשים, ותחפשו דרכים שיעזרו להם - במקום להתמקד רק במה שהם יכולים לעשות למענכם – כך אנשים יעריכו אתכם ויכבדו אתכם יותר וזה מה שיכול לעשות את ההבדל בעסק שלכם.
העצמה
הצוותים המצליחים ביותר הם לא תמיד אלו שיש בהם את הכישרון הכי גדול אבל אילו תמיד יהיו חברי הצוות עם השילוב הנכון של מיומנויות ואמון משותף זה בזה. כדי לבנות צוות הישגי עליכם להאציל אחריות וסמכות. נכון, ויתור על אחריות לא תמיד קל. זה באמת יכול להיות קשה יותר מאשר להשלים את המשימה בעצמכם, אבל עם תשכילו לבחור בפרויקט הנכון , האצלת סמכויות יכול לשלם דיבידנדים ולגרום לכם להפיק את המירב מעובדיכם.
מצאו את נקודות החוזק בתוך כל אדם על הצוות שלך ולאחר שתלמדו להאציל עליהם סמכות תהיו מוכנים להסתער ולעקוף את המתחרים.
נדיבות
גם שקשה, תמיד להסתכל למטה ולעזור למי שזקוק לעזרה. אם אתם רוצים לזכות בהערכה, כבוד ולגרום לצוות שלכם ולקולגות ללכת אחריכם באש ובמים תפעילו את התדרים ותעקבו תמיד אחרי מצב הרוח של העובדים שלכם, ספרו לכם שדלתכם תמיד פתוחה והשתדלו לעזור אפילו מעל ליכולת או "לפרוטוקול".
התמדה
כל הדברים הגדולים לוקחים זמן, ועליכם להתעקש לא משנה מה יאמרו אחרים. זה מה שנדרש כדי להיות מנהיג: נכונות ללכת מעבר למקום שבו אחרים יעצרו.
חיוביות
כדי להגיע לגדולה, עליכם ליצור תרבות של אופטימיות. יהיו הרבה עליות וירידות, אבל אם תשכילו לשדר חוזק זה יקבע את הכיוון אליו תלך החברה בעתיד. דבר אחד על תשכחו- להיות חיובי זה אומר תמיד להיות מוכנים לעשות את הבלתי אפשרי- אפשרי.
תקשורת
אם אנשים לא מודעים לציפיות שלכם, והם נכשלים, האשמה היא אך ורק בכם על שלא הגדרתם להם מה אתם רוצים מהם.
התקשורת היא למעשה איזון בין מה שאתם רוצים לבין איך אחרים תופסים את הדברים. בנוסף, אתם תמיד תרצו שאנשים יגידו לנו את המחשבות והרעיונות שלהם - בגלל זה בדיוק שכרתם אותם לעבוד עבורכם.