למרות שהוא נראה כמו ילד טוב קנדה, ג'סטין ביבר היה קרוב מאוד לחיים אחרים לגמרי: הוריו מעולם לא נישאו, ואימו פאטי מאלט, שילדה אותו בגיל 18, גידלה אותו לבדה כאם חד הורית. אביו התחתן מחדש ונולדו לו שני ילדים נוספים, חצאי אחים לג'סטין, אבל השניים נשארו בקשר קרוב.
למרות החזות המלאכית שלו, מאלט יודעת היטב שהתמזל מזלם וג'סטין הקטן הפך לכוכב פנומלי. "אני חושב שאימא שלו מרגישה שאם הם עדיין היו חיים בסטרטפורד שבאונטריו, הוא היה מכניס את עצמו לצרות צרורות", אמר בעבר המנהל של ביבר, סקוטר בראון.
ג'סטין לא רק הפך לסנסציה – עכשיו הוא גם מוציא סרט אוטוביוגרפי חדש בתלת מימד " Never Say Never", ולכבוד הקרנת הבכורה בטורונטו שבקנדה מולדתו, ביבר איחד את המשפחה והגיע לביקור בעיר הולדתו – סטרטפורד.
לזוג ההורים והכוכב הצעיר הצטרפה גם האחות הקטנה ג'זמין, שהתלוותה לג'סטין בכמה ראיונות והעסיקה את עצמה במשחק באייפון בזמן שאחיה הגדול (17) קידם את סרטו. "אני משחק עם ג'זי. היא אומרת ביבר ביבר ביבר. חחח #אוהבאתאחותי", צייץ ביבר בטוויטר.
ביבר לא שכח לעדכן את עוקביו במעשיו גם בטורונטו, בזמן הפרמיירה החגיגית. "יושב בהקרנת הבכורה בטורונטו עם מעריצים, חברים ומשפחה. בית – זאת הרגשה נפלאה. תודה לכם". כתב.
ביבר אמר בעבר כי אימו היתה אחראית לגידול ולחינוך, ואילו אביו ג'רמי היה זה שלימד אותו לאהוב מוזיקה ולנגן. "כשהייתי צעיר, הוא לימד אותי איך לנגן כמה שירים על גיטרה, כמו 'Knockin' on Heaven's Door' של בוב דילן", הוא סיפר בשנה שעברה למגזין "סבנטין". "הוא זה שהכיר לי רוק קלאסי, כמו 'גאנס אנ' רוזס' ו'מטאליקה'. הוא גם לימד אותי לנהוג. הוא מגניב".
מאלט מתלווה לבנה בכל מסעותיו בעולם, מה שלפעמים יוצר חיכוכים בין השניים, לדברי ביבר. "אנחנו מתווכחים, כן. אני חושב שכל ההורים מתווכחים עם ילדיהם, אבל אני אוהב את אימא שלי", אמר בראיון לבי.בי.סי. "אני חושב שזה טוב שהיא נוסעת איתי, אבל לפעמים אני צריך הפסקה כי אני איתה 24 שעות ביממה".
העובדה שמדובר בכוכב היסטרי לא מפריעה לאם בת ה-35 להתייחס לבנה בדיוק כמו שכל אימא מתייחסת לילדיה – ואפילו לתת לו עונשים חינוכיים כשצריך. "פעם אחת היא ביטלה את קו הטלפון הנייד שלי. נכנסנו לוויכוח על משהו טיפשי, ואז היא אמרה לי 'תן לי את הטלפון שלך' ואני עניתי 'לא', אז היא פשוט ביטלה את הקו".